2021-01-25 11:09:54 sunmedia 4251
重慶餐飲如這城市交通一樣,3D、立體且魔幻。
作為餐飲人無數(shù)次探訪的品類寶庫,重慶暗藏著一個(gè)個(gè)新興餐飲品牌的起點(diǎn),但如何達(dá)到環(huán)境、服務(wù)與口味的平衡,提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展,成了難題?
品類深度極深的重慶火鍋,競爭激烈,已到了紅海深水區(qū),如何在千萬條路中再走出新路,難上加難?
內(nèi)參君實(shí)地探訪了魔幻重慶,解析重慶餐飲人如何從零開始,挖掘潛力單品,又如何在品類極度發(fā)達(dá)的情況下,走出差異化。看似兩個(gè)問題,實(shí)則有著統(tǒng)一的答案。
商圈像闖關(guān),關(guān)關(guān)不重樣,
進(jìn)社區(qū)更考產(chǎn)品,重慶人有點(diǎn)固執(zhí)!
“太分散了,就像游戲關(guān)卡一樣,不僅數(shù)量多,還各有各的玩法?!?/p>
聊到重慶的商圈,餐飲人如此吐槽。此時(shí)的重慶商圈正呈現(xiàn)一種新老交替的狀態(tài)。
老商圈的頭把交椅是解放碑商圈,重大節(jié)假日人流量峰值每天能超過100萬以上,作為游客到訪重慶的第一站,這里的餐飲涵蓋了重慶所有的特色美食——火鍋、江湖菜、小吃等等。但客單價(jià)比較低,在50—80元左右。
線上是餐飲品牌的主戰(zhàn)場,用營銷費(fèi)用換取流量,在游客打開大眾點(diǎn)評或小紅書時(shí),第一時(shí)間“蹦”到他們面前,成為他們的首選打卡地。但游客多的地方,本地人不怎么會去。
此外,解放碑商圈作為中央商務(wù)區(qū),山城財(cái)富故事的“藏寶箱”,有眾多高端寫字樓,也有大量商務(wù)宴請的需求。
與之競爭的則是江北的觀音橋商圈,它并非重慶特色美食的集中地,餐飲類型更開放,集合了很多外來餐飲品牌,如西貝莜面村。客單價(jià)高于解放碑商圈,在100—120元左右。
老商圈還有南坪商圈、三峽廣場商圈。新商圈則有年輕人愛去的大坪商圈,對老商圈有一定的沖擊。
但是將品牌開進(jìn)熱門商圈,并不能造成“全城轟動”的盛況,這與商圈輻射范圍有很大關(guān)系。像南坪商圈,以萬達(dá)廣場為中心,主要吸引的還是周邊的人。
這與重慶的地理狀況息息相關(guān),山為屏,水為劍。長江干流自西向東,橫貫全境,將重慶切成碎片。因此重慶鮮有環(huán)線,多是單行線,交通限制了出行與商場的輻射半徑。
重慶餐飲也多下沉至社區(qū)中,離消費(fèi)者更近,用餐方便,餐飲業(yè)態(tài)也豐富、完整,無需奔波。
此外,重慶人對美食很固執(zhí),每個(gè)人心中都有一張單品地圖,豬蹄??要去哪家店吃,豆花要去哪家店,要是沒什么意外,這就是一種至死不渝的隱形契約。
在重慶采訪等紅燈時(shí),出租車司機(jī)指著路邊一條小巷,自信地說,“不要去吃那些個(gè)有牌子的火鍋了,走上去再拐幾步,就有家老火鍋,好吃得很”。
在重慶開餐廳,大致有這么兩條路,進(jìn)商場,只要品牌不差,就能依靠巨大的人流,把品牌勢能做起來。這種方式比較適合連鎖餐飲,或頭部、腰部以上的品牌,可根據(jù)品牌定位來選擇商圈。
2020年底,江北商圈購物中心,200平米的商鋪,租金約為10元/天/平方米,解放碑商圈低一點(diǎn),同樣為200平方米,租金為6.67元/天/平方米(2020年7月數(shù)據(jù))。
據(jù)西部餐飲創(chuàng)投的聯(lián)合創(chuàng)始人趙華介紹,重慶的開店成本中,租金占比偏高,人力成本比一線城市低,食材成本差不多,物業(yè)費(fèi)也高,正不斷逼近一線城市。
另一條路則是開社區(qū)店,貼近消費(fèi)者,打磨出好產(chǎn)品與模式,慢慢做起來,比較適合初創(chuàng)型品牌,比較踏實(shí)。
內(nèi)參君探訪了李子壩梁山雞聯(lián)合創(chuàng)始人楊艾祥口中的兩家“爛店”,來個(gè)寶沸堂蛙&火燒溪黃辣丁,一家做蛙火鍋,一家做魚火鍋。
兩家店離得不遠(yuǎn),都藏身在地鐵大坪站后的居民區(qū)內(nèi),只有八九張桌子。要是坐在外擺桌,還能看到時(shí)時(shí)演繹的重慶生活。
小店成本不高,10萬就能開起了,貴的是時(shí)間成本,讓一顆顆“餐飲種子”發(fā)芽。楊艾祥的規(guī)劃是先用兩三年的時(shí)間來打磨產(chǎn)品,理順模式,如果能野蠻生長,扛住食客的挑剔、市場的考驗(yàn),就注入品牌、管理、運(yùn)營,快速拓展。
是品類寶庫,
但好口味和好環(huán)境往往不能兩全!
重慶是餐飲人特別愛探訪的地方,從街頭望過去,除了起伏地勢外,更重要的是街邊的一家小店,他們可能在餐飲好手的改造下,成為餐飲百店、千店的起點(diǎn)。
餐飲圈有這樣一句話,找品類、找產(chǎn)品、找口味,到重慶;找人才,到北京;找資本,到上海;找模式,到深圳。
像九毛九旗下的太二酸菜魚,產(chǎn)品原型是上世紀(jì)90年代重慶廣為流行的江湖菜,運(yùn)營模式則是深圳式。
據(jù)餐飲人趙華介紹,重慶成為品類寶庫有幾個(gè)重要因素:
重慶的麻辣味道,味道厚重,有記憶點(diǎn),也有成癮性。
萬物皆可麻辣,麻辣可搭配食材非常豐富,也容易做成爆款,只要有適宜的模式就能拓展出去。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢,重慶是麻辣口味原材料的集散地、生產(chǎn)地,研發(fā)能力也很強(qiáng)。
當(dāng)然,潛力股要變成牛股,考驗(yàn)重重。
重慶餐飲,往往存在著魚與熊掌不可兼得的現(xiàn)象:小店好吃,但往往服務(wù)差、衛(wèi)生差,環(huán)境好一些了,服務(wù)跟上去了,往往味道又差一點(diǎn)。
趙華提到當(dāng)年重慶有幾家做肥腸雞的老店,口味沒得說,但環(huán)境不敢恭維。幾個(gè)剛?cè)胄械牟惋嬋巳W(xué)習(xí),把核心配方和烹飪方法學(xué)了個(gè)七七八八,再把工業(yè)化方式還原回來,取品牌名,做VI,開啟品牌化發(fā)展的道路,發(fā)展得也不錯(cuò)。
重慶餐飲正經(jīng)歷著一次次“老酒裝新瓶”的煥新,將手藝人的傳統(tǒng)工藝,一方面標(biāo)準(zhǔn)化,另一方面與當(dāng)下消費(fèi)者的用餐需求結(jié)合,調(diào)整出更適合品牌發(fā)展的產(chǎn)品。同時(shí),對用餐環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,保證店面干凈、有特色。
火鍋拼殺進(jìn)入紅海深水區(qū),
細(xì)分品類還有更多機(jī)會
無論你從哪個(gè)入口進(jìn)入重慶時(shí),火鍋都是你此行的“隱形向?qū)А薄?/p>
整個(gè)城市彌漫著火鍋的味道,即便是清晨6點(diǎn)的地鐵,上班人潮還未洶涌,依舊能聞到一股輕微麻辣香,如這城市酣眠呼出的一口氣。
地鐵站的報(bào)站廣告是火鍋底料的,燈箱廣告是火鍋的。走出地鐵站,每走幾步都是火鍋店或小面店。深夜11點(diǎn),火鍋店入座率依舊能達(dá)到50%,人來人往,沸騰不止。
做餐飲十八年,趙華經(jīng)歷多次餐飲浪潮,也見證了重慶火鍋的數(shù)次迭代。
在重慶,2019年在冊的火鍋店數(shù)量,約為2萬8到3萬家。加上20年前開的、沒在冊的老火鍋店,差不多能有5萬家吧,占到了重慶餐飲的40%左右,另一個(gè)大品類就是重慶小面。
據(jù)企查查顯示,截止2020年12月7日,重慶有1.66萬家火鍋相關(guān)的企業(yè)。
重慶火鍋的強(qiáng)大之處,更在品類深度上。
早在2000年,借助重慶直轄和西部大開發(fā)等一系列機(jī)遇,重慶火鍋就開始以連鎖加盟的方式出渝擴(kuò)張,像小天鵝、德莊便是這一時(shí)期的代表。
從最早復(fù)制門店、輸出廚師,到04、05年,火鍋開始了標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,調(diào)料、底料開始從師傅人工炒料轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)化設(shè)備進(jìn)行加工。到了08年,借助供應(yīng)鏈優(yōu)勢,重慶火鍋開啟了零售化進(jìn)程,側(cè)面“包抄”。
2012年之后,大火鍋品類細(xì)分出更多小品類,如火鍋米線、冒菜、串串,開始有了模式的創(chuàng)新,德莊火鍋旗下的快餐品牌——渝李記火鍋米線便是極具代表性的品牌之一。
在14、15年,整個(gè)火鍋品類發(fā)展迅猛,開遍中國,也火遍了中國。
此時(shí),火鍋競爭已經(jīng)進(jìn)入到了紅海深水區(qū)。?
據(jù)趙華觀察,近幾年,重慶火鍋競賽不再局限于模式上的創(chuàng)新、加工的標(biāo)準(zhǔn)化,??更注重品牌勢能的打造。
靠大刀腰片走出差異化的周師兄火鍋,開始了重慶本地規(guī)?;瘡?fù)制,營造高勢能。
曾在春運(yùn)時(shí)打出“回家再晚,珮姐等你”口號的珮姐老火鍋,頻頻跨界合作,門口還可寫明信片,抽中送火鍋底料。
當(dāng)然,也有靠抖音起勢的楠火鍋,已在重慶開了7、8家店。通過爆款抖音短視頻,獲得巨大的品牌勢能,每天下午4點(diǎn)多開始排隊(duì),排隊(duì)時(shí)長3小時(shí),排隊(duì)情況名列前茅。
當(dāng)然,也有餐飲人提到,抓住流量入口,能快速轉(zhuǎn)化品牌勢能,但消費(fèi)者的探訪只是嘗鮮,如何把文化梳理出來,植入到消費(fèi)者內(nèi)心,才是品牌長久發(fā)展的關(guān)鍵。
采訪中,眾多重慶火鍋從業(yè)者,一方面吐槽“廝殺激烈”“重慶人口味很刁”,另一方面也在品類深度和差異性上積極探索。
趙華提到,“下一步競爭中,大品類中的細(xì)分品類會有越來越多創(chuàng)新,重慶火鍋只有在火鍋深度文化上有更大突破,才能穩(wěn)居火鍋之都這個(gè)大IP。除了與生俱來的產(chǎn)品力,重慶火鍋更需要在模式上創(chuàng)新?!?/p>
像前文提到的李子壩梁山雞團(tuán)隊(duì),近幾年孵化出了受氣牛肉、三斤耗兒魚等有料火鍋新品牌,“在垂直細(xì)分火鍋市場中,有預(yù)謀地創(chuàng)業(yè)”。
內(nèi)參君也探訪了重慶高端火鍋品牌——肆味,人均200+元。
創(chuàng)始人在采訪中提到,希望重慶火鍋突破傳統(tǒng)與思維的局限,有新的表達(dá),從空間、菜品多方面創(chuàng)新,呈現(xiàn)更國際化的餐飲審美。
餐廳僅留了幾桌散桌,多的是環(huán)境優(yōu)雅的包房,讓火鍋更貼合高端聚餐與宴請。
紅湯鍋底是對傳統(tǒng)麻辣鍋底的調(diào)整,去掉燥熱之感,清湯鍋底則用干黑松露吊湯,加入了姬松茸、牛肝菌等多種菌菇。
涮品不僅有毛肚、鵝腸、腰片、黃喉等傳統(tǒng)食材,還加入了頂級的瑤柱、和牛、羊肉、鮑魚等新食材。
在重慶,萬物皆可火鍋!
在細(xì)分火鍋品類的孵化中,還有外來品類火鍋化這一神奇的模式。
如早幾年在重慶流行的香辣蟹,在重慶廚師改造下,吃完麻辣蟹,把湯底倒進(jìn)去,就是鮮味十足的麻辣鍋底,可直接開涮。
這一模式被重慶餐飲人稱為“跨界CP模式”,把外來品類用重慶方式和口味重新做了一遍,這也從側(cè)面印證了重慶火鍋的強(qiáng)大。
結(jié)語
談?wù)撝貞c人的性格,敢闖敢拼定是少不了的。
幾個(gè)人飯桌上討論個(gè)新想法,可能下周店就開起來了,順風(fēng)123創(chuàng)始人戴華露開出的第一家店,也是突然間的想法,便有了餐飲小白勇闖餐飲圈的神奇故事。
山險(xiǎn)水激,惡劣的自然環(huán)境造就了重慶人柔韌勇毅的性格,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)事,就踏實(shí)干到底。即便身處品類紅海深水區(qū),依舊能找到差異性,做到極致,廝殺出來。
鄉(xiāng)村基創(chuàng)始人李紅曾說,“重慶人的特質(zhì)就是樂觀、積極向上、不怕困難。所以,2020遇到這兩大災(zāi)難(疫情&洪災(zāi)),我們依然可以乘風(fēng)破浪?!?/p>
“我們追求好吃和鍋氣,這是顧客天生喜歡的。我16歲學(xué)廚師,覺得這是祖先留給我們的技能。在十幾年前,大家非常反對有灶在餐廳的模式,認(rèn)為不時(shí)尚,紛紛效仿麥當(dāng)勞、肯德基做標(biāo)準(zhǔn)化。但是我覺得有一份責(zé)任感,堅(jiān)持把灶留下來,就一直保持了這個(gè)傳統(tǒng)?!?/p>
憑借這股堅(jiān)持,鄉(xiāng)村基開遍重慶,當(dāng)?shù)亻T店數(shù)是麥當(dāng)勞、肯德基的4倍。
闖蕩重慶餐飲圈,所需要的不僅僅是心智上的準(zhǔn)備——善于發(fā)現(xiàn)有潛力單品的能力、將老品類煥新的能力,更重要的是心性上的堅(jiān)韌,在萬眾沸議中堅(jiān)持自我,在廝殺激烈的品類之戰(zhàn)中毫不畏懼,硬生生再造出一條路!
來源:餐飲老板內(nèi)參