大白兔牛奶來了!聯(lián)名營(yíng)銷如何持續(xù)獲得消費(fèi)者親睞?

2020-08-02 22:49:41 sunmedia 3720


原標(biāo)題:大白兔牛奶來了!聯(lián)名營(yíng)銷如何持續(xù)獲得消費(fèi)者親睞?

作者 | 馬克(首席品牌家主筆)

來源 | 首席品牌家(ID:CBO688)

大白兔奶糖在國(guó)人的記憶里,一直占據(jù)著重要的位置。

2019年后,大白兔借著成立60周年的慶典,在營(yíng)銷上開始頻繁的跨界,也屢屢成為輿論和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。

這一次,大白兔瞄準(zhǔn)了牛奶!

01

大白兔X光明乳業(yè),奶糖風(fēng)味牛奶來了

相信很多人小時(shí)候都有這樣的經(jīng)歷,就是將大白兔奶糖化在水里當(dāng)牛奶喝。于是,坊間便有了“七顆大白兔=一杯牛奶”的說話。

不過這一次,童年的夢(mèng)想終于成真了!

7月22日,一款“光明大白兔奶糖風(fēng)味牛奶”悄然出現(xiàn)在各大渠道網(wǎng)點(diǎn)。原來,這是由大白兔X光明乳業(yè)聯(lián)名推出的一款牛奶。

并且已經(jīng)在京東、天貓售賣,線下渠道也已經(jīng)陸續(xù)鋪貨!

從外包裝上說。

最醒目的莫過于一眼就能夠認(rèn)出來的“小兔子”圖案,其次就是大白兔奶糖傳統(tǒng)的紅白藍(lán)顏色。再有,就是包裝正面印有的“大白兔”字眼。

加上純白色的背景,可以說喚起了無數(shù)人童年的記憶!

從產(chǎn)品口感上說。

根據(jù)冠生園的介紹,光明大白兔奶糖風(fēng)味牛奶采用的是純牛奶,并且融入了奶糖香甜風(fēng)味,配以生牛乳和稀奶油的配方,每一口都是童年的味道。

一經(jīng)推出,就獲得了眾多消費(fèi)者的親睞。

不過,奶糖”和“牛奶”之間的碰撞,也招致了一些不同的意見和聲音。

02

品牌聯(lián)名,靠的是產(chǎn)品而不是販賣情懷

根據(jù)光明乳業(yè)天貓旗艦店顯示,大白兔奶糖風(fēng)味牛奶的促銷活動(dòng)價(jià)為69元/12盒(200ml包裝)。也就是說,每盒的價(jià)格差不多為6元。

這是什么概念呢?

無論從哪個(gè)角度說,大白兔奶糖風(fēng)味牛奶的價(jià)格都顯得偏高,有販賣情懷收“智商稅”的嫌疑!

相信有人會(huì)說,也許人家是“一分錢一分貨”呢?

從天貓旗艦店評(píng)論中可以發(fā)現(xiàn),對(duì)產(chǎn)品不滿的消費(fèi)者大有人在。

比如,包裝的盒子太假、太大,故意讓消費(fèi)者覺得量很多;比如,味道像濃度更淡的旺仔牛奶;

總而言之,很多消費(fèi)者出于情懷購買了大白兔牛奶,但結(jié)果卻很難讓人滿意!

03

曝光Or銷量?

跨界聯(lián)名要有清晰的定位認(rèn)知

對(duì)于老品牌來說,“情懷”永遠(yuǎn)是一把雙刃劍。

一方面,它很容易就能夠打動(dòng)消費(fèi)者,讓其作出購買的消費(fèi)行為;另一方面,一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的感情遭被欺騙了,那么對(duì)品牌的反感程度也是加倍的。

對(duì)于大白兔來說,亦是如此!

2015年,大白兔與時(shí)尚品牌agnes.b打造了大白兔奶糖禮盒;2016年,又與國(guó)家博物館打造了文創(chuàng)禮盒,與大平洋咖啡合作推出大白兔牛奶味風(fēng)味拿鐵。

進(jìn)入2018年后,大白兔與美加凈聯(lián)名的大白兔潤(rùn)唇膏成為了爆品,并且在社交媒體引發(fā)了話題熱度。隨后,大白兔奶糖味香水、大白兔沐浴露、大白兔服飾等等相繼問世!

但是,每一個(gè)聯(lián)名款扮演的作用應(yīng)該是不一樣的。

像文創(chuàng)禮盒、服裝、香水的價(jià)值更多在于,通過制造話題熱度增加品牌的曝光,而產(chǎn)品只需要與傳統(tǒng)產(chǎn)品的差距不要太大。

對(duì)于這類跨界產(chǎn)品,品牌一定要采取限量的“饑餓營(yíng)銷”手段,且不能把其當(dāng)做主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

以大白兔X氣味圖書館聯(lián)名香水為例。

開售僅十分鐘,該聯(lián)名款香水就售出了14000+件,限量610份的香水禮包3秒鐘即被搶空。但是,根據(jù)消費(fèi)者的體驗(yàn)反饋來看,其實(shí)大多數(shù)的消費(fèi)者都是出于“好玩”的心態(tài)。

不妨做一個(gè)假設(shè):

假如大白兔真的認(rèn)為自己的香水足以媲美專業(yè)級(jí)香水,于是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,那么結(jié)果一定會(huì)是“滑鐵盧”!

同樣的,大白兔與快樂檸檬的奶茶快閃店,盡管一開始需要排隊(duì)數(shù)小時(shí)才能買到一杯。但隨著口碑的下滑,僅僅幾天后排隊(duì)的人就都不見了。

因?yàn)?,很多消費(fèi)者都會(huì)說,“沒什么特別的啊,就是一杯普通的奶茶”!

好在的是,大白兔與快樂檸檬僅是以快閃店的形式合作,而不是聯(lián)名門店。

04

“文化+創(chuàng)意+產(chǎn)品”

才能獲得消費(fèi)者的持續(xù)親睞

對(duì)于絕大多數(shù)的跨界產(chǎn)品而言,制造話題的熱度、獲得最大程度的曝光、培養(yǎng)社會(huì)美譽(yù)度和影響力,才是品牌的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

一旦跨界聯(lián)名成了銷量的搶奪,那么“薅羊毛”的行為就會(huì)對(duì)品牌造成嚴(yán)重的傷害!

到底該如何做好跨界聯(lián)名呢?

首先,文化永遠(yuǎn)是核心。

這也是為何,任何的聯(lián)名品牌都會(huì)尋找證據(jù),讓品牌變得更加的富有“文化內(nèi)涵”和“經(jīng)典”,以達(dá)到“1+1>2”的效果;

其次,創(chuàng)意是最強(qiáng)有力的支撐。

為什么老干媽衛(wèi)衣能夠走紅,為什么馬應(yīng)龍口紅能夠登上話題熱搜榜?

原因就在于,老干媽辣醬與衛(wèi)衣之間,屬于八竿子打不著的關(guān)系;馬應(yīng)龍痔瘡膏與口紅之間,更是存在天然難以逾越的“沖突”。

正是這種“創(chuàng)意”,為品牌的傳播制造了話題內(nèi)容。

當(dāng)然,創(chuàng)意還體現(xiàn)在營(yíng)銷套路、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品打造上。

最后,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)。

與香水、沐浴露不同,消費(fèi)者判定大白兔奶糖風(fēng)味牛奶的標(biāo)準(zhǔn)主要是口感。而且,消費(fèi)者在飲用之前,腦子里就已經(jīng)對(duì)該飲品的口感做出了預(yù)期。

嚴(yán)格意義上說,對(duì)于這類的產(chǎn)品,其實(shí)并不適合跨界聯(lián)名。除非品牌對(duì)產(chǎn)本身有充足的信心,并且有把握建立起足夠的差異化。

否則,就是搬起石頭砸自己的腳!

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