外賣超人進(jìn)日聲明稱將暫停中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，該聲明表示，做出這一決定的主要原因是外賣超人德國(guó)總部基于全球資源有效戰(zhàn)略配置的考慮。
　　
外賣超人創(chuàng)立于2012年8月，是國(guó)際訂餐巨頭（市值約40億美元）、德國(guó)外賣公司Delivery Hero的子公司。網(wǎng)上資料顯示，外賣超人在華經(jīng)過(guò)三年發(fā)展目前覆蓋了包括北京、上海、青島、武漢等20個(gè)城市，其中多數(shù)集中在南方，服務(wù)超過(guò)3萬(wàn)家餐廳、500萬(wàn)用戶。此外外賣超人主攻白領(lǐng)市場(chǎng)，在送餐的基礎(chǔ)上擴(kuò)展出生鮮、下午茶、醫(yī)藥、鮮花等外賣服務(wù)，卻最終未能盈利。外賣超人的離開(kāi)，許多商家和客戶都有些顧慮，因?yàn)楹罄m(xù)的客戶資源和服務(wù)難以延續(xù)，都一起“流失了”。

中國(guó)市場(chǎng)的急劇變化，平臺(tái)急需資源整合

外賣超人進(jìn)入中國(guó)較晚，市場(chǎng)布局在中國(guó)呈現(xiàn)“南盛北衰”的局面，只是單一的服務(wù)客戶，沒(méi)有有效整合商戶資源，影響了業(yè)務(wù)的速度，外賣超人很難獲得更多行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。而且外賣超人的產(chǎn)品或服務(wù)僅適合已經(jīng)習(xí)慣了它的客戶，他的客戶正在穩(wěn)定老化，那么交付產(chǎn)品或服務(wù)的方式對(duì)年輕一代消費(fèi)者已不具吸引力。而現(xiàn)今的中國(guó)最大的3家外賣平臺(tái)餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣，其總估值已經(jīng)超過(guò)90億美元，餐飲O2O領(lǐng)域的“新三國(guó)”格局漸定。而外賣平臺(tái)資源進(jìn)行整合，可以避免不理性的競(jìng)爭(zhēng)，把更多資源區(qū)提升客戶體驗(yàn)上，高效率，更加精細(xì)化的發(fā)展方向。以培養(yǎng)商家及用戶對(duì)于平臺(tái)的黏度，同時(shí)也將促使中國(guó)外賣市場(chǎng)逐漸回歸理性。
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面對(duì)行業(yè)的整合與優(yōu)化趨勢(shì)，?ENJAR的一體化解決方案可以通過(guò)?SaaS?+O2O的模式為連鎖餐飲企業(yè)提供完善的服務(wù)。串接多種外賣平臺(tái)，為餐飲商戶引入多種有效平臺(tái)，幫助餐飲企業(yè)其敏捷性更加符合餐飲企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)快速響應(yīng)的客戶需求。ENJAR便是借助這種創(chuàng)新的模式，使得眾多連鎖餐飲商戶無(wú)需購(gòu)入任何硬件及基礎(chǔ)設(shè)施即可快速有效地利用這些數(shù)據(jù)與分析功能。一方面，利用 SaaS 模式對(duì)線上線下的客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，多種促銷管理方式對(duì)資源的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生重大轉(zhuǎn)變。另一方面，O2O平臺(tái)整合還能幫助餐飲商戶以更低成本、更靈活的方式使用落地和客戶資源轉(zhuǎn)化與優(yōu)化服務(wù)，還能最大限度地確保客戶數(shù)據(jù)大整合與分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，從而保證餐飲商戶的營(yíng)銷分析優(yōu)化服務(wù)的快速與高效運(yùn)行。