今年春天，足力健上線了一款專供小紅書店鋪的白色媽媽鞋，很快供不應(yīng)求。眼見市場(chǎng)遠(yuǎn)超預(yù)期，足力健高效補(bǔ)貨，收獲了一波新媒體流量帶來的熱度和銷量。眾所周知，足力健成功挖掘了老人鞋這個(gè)細(xì)分品類，創(chuàng)立之初就曾創(chuàng)造過光輝戰(zhàn)績，主要發(fā)力渠道在電視購物和線下實(shí)體店。而這次足力健卻在小紅書有再造爆款的趨勢(shì)，老人鞋和年輕態(tài)的社交平臺(tái)是如何碰撞出火花的呢？

品質(zhì)出圈，官方助推，足力健走紅小紅書

足力健媽媽鞋是結(jié)合中老年人腳型特征打造的春夏款鞋子，國標(biāo)尺碼，比其他同碼鞋子稍寬一些。舒適、輕便、以適應(yīng)中老年人變寬的腳掌。還有多種色彩可選，居家、外出都能穿。因?yàn)樯夏_舒適，被很多特定行業(yè)的小姐姐們買來上班穿，比如護(hù)士、教師等等，足力健媽媽鞋的跨圈也是從產(chǎn)品被更多圈層認(rèn)可開始的。

從護(hù)士圈必備到日常穿搭，越來越多的人開始在小紅書推薦足力健。對(duì)于年輕人來說，發(fā)現(xiàn)足力健老人鞋好穿天生自帶驚喜反差，暗含著憑一己之力完成“土到極致就是潮”的時(shí)尚升華的成就感。成就感帶來更強(qiáng)烈的參與感，于是各種日常生活場(chǎng)景的足力健穿搭在小紅書漫延，逐漸形成UGC傳播勢(shì)能。

足力健官方擅長抓住各種風(fēng)吹草動(dòng)的契機(jī)，在小紅書開展曬穿搭、媽媽鞋DIY等互動(dòng)活動(dòng)，給用戶留足品牌內(nèi)容創(chuàng)作空間，并引導(dǎo)內(nèi)容的創(chuàng)作方向。他充分發(fā)揮了小紅書的UGC內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，讓大家看到足力健融入生活的各種可能，例如媽媽鞋開車可以穿、跳繩可以穿、出游可以穿、甚至搭配漢服都可以穿，多方位真實(shí)場(chǎng)景再現(xiàn)，讓用戶產(chǎn)生豐富的品牌聯(lián)想。

媽媽鞋在小紅書出圈走紅，靠的就是產(chǎn)品力和足力健官方的推波助瀾。

有效的信息交流，足力健深化品牌認(rèn)知的契機(jī)

隨著相關(guān)穿搭筆記的增多，很多小紅薯開始對(duì)足力健官方發(fā)出“邀請(qǐng)”，要求出品白色和黑色款媽媽鞋，其中白色呼聲更高。于是足力健又在小紅書開啟了白色媽媽鞋上市倒計(jì)時(shí)的內(nèi)容營銷。

其間，足力健與小紅薯們?nèi)袒?dòng)，在小紅書公布白色媽媽鞋的生產(chǎn)進(jìn)度和細(xì)節(jié)，發(fā)布白色款的設(shè)計(jì)師手稿、展示白色媽媽鞋的加工過程、甚至標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程圖都被“打在了公屏上”。與用戶實(shí)現(xiàn)雙向交流，讓用戶看到了心心念念的白色款在生產(chǎn)線上的出品過程，感受到了產(chǎn)品的質(zhì)感和足力健做好產(chǎn)品的專業(yè)實(shí)力。

可見，足力健在小紅書的走紅出圈還有更深層的意義，即他在與用戶有效交流信息的同時(shí)，也在引導(dǎo)社交傳播的風(fēng)向。

有兩個(gè)行業(yè)因?yàn)樵缧┠甑囊靶U開發(fā)導(dǎo)致信譽(yù)受損，分別是老年人市場(chǎng)和電視購物。而足力健恰恰是通過電視購物成長起來的老年人品牌，這讓很多網(wǎng)友對(duì)足力健產(chǎn)生誤解。

網(wǎng)絡(luò)曾有人質(zhì)疑足力健產(chǎn)品質(zhì)量，也有言論表示足力健賺老人錢，賺孝心稅。然而事實(shí)是老年人腳型變寬，足弓塌陷，很難買到舒適的鞋子。足力健是實(shí)地調(diào)研，測(cè)量了幾千名老年人腳型數(shù)據(jù)之后，推出的第一款老人鞋，一經(jīng)上市就成了爆款。市場(chǎng)表現(xiàn)證明，老人鞋是有實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn)需求的，而一雙足力健老人鞋價(jià)格最高的不過三百多元。

網(wǎng)友的誤解讓創(chuàng)始人都覺得很委屈，但這種委屈多說無益，只能低頭做事，抓好品質(zhì)，培育品牌，相信時(shí)間會(huì)讓大家看到更多真相，建立起正確的品牌認(rèn)知。為了更穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)輸出，足力健投入巨資自建了生產(chǎn)基地，但若想跟消費(fèi)者解釋清楚“生產(chǎn)基地意味著什么”不是件容易的事情，直接輸出相關(guān)信息也很難引起關(guān)注。不過，小紅書非常適合承載足力健品牌的真相，將品牌信息轉(zhuǎn)化為更通用的社交語言。

在小紅書，足力健可以借助某個(gè)營銷事件的契機(jī)，有效的展示生產(chǎn)基地的魅力。例如白色媽媽鞋上線、用戶密集關(guān)注，此時(shí)以社交化的語言展示生產(chǎn)基地的實(shí)力，也許就是幾張生產(chǎn)細(xì)節(jié)圖，或者標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖等等，可以迅速的讓用戶感受到足力健老人鞋背后強(qiáng)大的生產(chǎn)體系，意識(shí)到生產(chǎn)基地作為品牌品質(zhì)保障的重要意義。足力健在小紅書的內(nèi)容營銷，是足力健扭轉(zhuǎn)品牌誤解的契機(jī)，也是深化足力健品牌認(rèn)知的一條捷徑。

日益向好的品牌口碑

有小紅書的粉絲評(píng)論說足力健老人鞋是全民鞋。但據(jù)品牌方透露，足力健并沒有鋪向全民的計(jì)劃，他依然還是聚焦在老人鞋領(lǐng)域。足力健成立了腳型數(shù)據(jù)研究中心，自建生產(chǎn)基地，以實(shí)際行動(dòng)履行著創(chuàng)立之初的品牌承諾，讓每一位老人穿上舒服的鞋子，以品質(zhì)換口碑。

足力健對(duì)于年輕人的吸引，更像是“你若盛開，蝴蝶自來”的品質(zhì)出圈效果，是品牌將舒適這一用戶體驗(yàn)做到極致的必然結(jié)果。

看得出足力健也很注重出圈年輕人的營銷，一者提醒年輕人把對(duì)老人生活的關(guān)注落到更細(xì)節(jié)的地方，關(guān)心他們的衣食住行，關(guān)心老人的腳。二者年輕的平臺(tái)不止是一個(gè)的新型銷售渠道，也是培育未來消費(fèi)主力的潛在市場(chǎng)，更重要的是在這個(gè)平臺(tái)可以長期豐富足力健的品牌形象，在品牌日常行為中“積跬步，以至千里”，達(dá)到品牌口碑營銷的效果。

在小紅書，足力健官方自稱老人家，一個(gè)很有IP潛質(zhì)的社交形象，還搭建起了人格化營銷的基本框架，與小紅薯們零距離互動(dòng)，沉淀內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)品牌口碑的長效累積。

當(dāng)越來越多的人發(fā)現(xiàn)，穿足力健是真的舒服，并且最貴不過三百多元定價(jià)的時(shí)候，孝心稅一說不攻自破。同時(shí)，隨著更多的人體驗(yàn)足力健，有關(guān)足力健品牌的正向認(rèn)知就會(huì)越來越堅(jiān)定。

從傳統(tǒng)媒體到新型媒體，足力健初衷始終不變，但是方法在變，如今的足力健在各個(gè)新媒體端口分析用戶需求，兌現(xiàn)用戶體驗(yàn)。他沒把自己封在舒適區(qū)，而是在不斷的突破圈層，被更多的消費(fèi)群體所認(rèn)知，朝著高口碑的國民品牌發(fā)展。

來源：商媒在線-財(cái)富號(hào)