河北新聞網(wǎng)訊（記者李曉婭）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車(chē)反映“河北衡水市勝康居民區(qū)有住戶(hù)加管道泵 熱力公司不處理”的問(wèn)題。河北衡水市城市管理局通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車(chē)做出回復(fù)表示，1月26日該用戶(hù)到熱力公司寫(xiě)保證書(shū)，并已拆除管道泵?，F(xiàn)該單元已供暖正常。

網(wǎng)友通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車(chē)反映的問(wèn)題：

河北衡水市勝康居民區(qū)2號(hào)樓2單元有住戶(hù)私加裝管道泵，導(dǎo)致其他用戶(hù)家暖氣進(jìn)水熱、出水不熱，熱力公司不予處理。

河北衡水市城市管理局通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車(chē)做出的回復(fù)：

接到網(wǎng)友反映問(wèn)題后，我局高度重視，立即交由相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)?，F(xiàn)將核實(shí)結(jié)果回復(fù)如下：

恒通熱力公司維修人員第一時(shí)間上門(mén)查看情況，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)該單元有個(gè)別用戶(hù)私自在家中加裝管道泵，影響其他用戶(hù)家中供暖。維修人員在單元門(mén)口張貼通知單，告知安泵用戶(hù)盡快拆除。1月25日熱力公司發(fā)現(xiàn)該單元2**用戶(hù)不聽(tīng)勸告仍在使用管道泵，維修人員當(dāng)即對(duì)其停暖，并在單元張貼此用戶(hù)違規(guī)用熱告知書(shū)。1月26日該用戶(hù)到熱力公司寫(xiě)保證書(shū)，并已拆除管道泵?，F(xiàn)該單元已供暖正常。

來(lái)源：河北新聞網(wǎng)