網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們?nèi)粘５囊环N生活方式，動(dòng)動(dòng)手指就把東西買到家的購物體驗(yàn)著實(shí)讓許多人感受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。不過，在購買汽車、電腦、相機(jī)、手機(jī)、家具等高價(jià)位，及一部分大體積不方便運(yùn)輸?shù)纳唐窌r(shí)，許多人還是會(huì)十分謹(jǐn)慎的選擇線下渠道交易。除了商品價(jià)值較高、交易流程復(fù)雜之外，人們更多還是對(duì)線上交易缺乏安全感。受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響，消費(fèi)者們會(huì)在心里覺得在線上購買的商品，無法實(shí)現(xiàn)在線下實(shí)體購買時(shí)的全面實(shí)際的售后服務(wù)，甚至線下的商家可能會(huì)以諸多借口拒絕基給予線上交易的賣家相應(yīng)的服務(wù)。針對(duì)這一問題，春蠶商城有著自己的見解和應(yīng)對(duì)方案。其“電商去中間化”的思維和落實(shí)實(shí)踐，省去了中間商差價(jià)的同時(shí)，更節(jié)約許多中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)的時(shí)間，用最短的時(shí)間來完成交易，使商品到達(dá)客戶手中。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量及售后保障的問題，春蠶從預(yù)防問題和解決問題兩個(gè)方面入手。即一方面，嚴(yán)格把關(guān)合作廠商的質(zhì)量關(guān)，另一方面簽署責(zé)任書，這主要是為了拮據(jù)客戶擔(dān)心線下代理點(diǎn)不予認(rèn)可線上交易商品的顧慮。