2020-06-19 23:01:57 sunmedia 142
想要把產(chǎn)品打造成行業(yè)的第一品牌,對(duì)于任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟行業(yè)來說,都顯得非常艱難,因?yàn)榧词鼓愕匿N量做到了行業(yè)的NO1,但是在消費(fèi)者的心智中,這個(gè)行業(yè)的品類開創(chuàng)者才是真正的行業(yè)第一,比如說一提起海爾你首先想到的就是冰箱,一提起格力你首先想到的就是空調(diào),一提起聯(lián)想你首先想到的就是電腦,一提起小米你首先想到的就是手機(jī),雖然以上這些企業(yè)都不再僅僅只做我們剛剛寫到的這些產(chǎn)品,但是對(duì)于消費(fèi)者來說,會(huì)在大腦中對(duì)于品牌進(jìn)行定位,海爾就是賣冰箱的,格力就是賣空調(diào)的,從這個(gè)角度來說影響消費(fèi)者認(rèn)知的不是你的品牌形象,而是你的產(chǎn)品品類,特別是最初在消費(fèi)者大腦中打下烙印的品類?! ?/p>
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一、品牌占位的捷徑是品類創(chuàng)新
對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較慘烈的行業(yè)來說,想要打造品牌光靠市場(chǎng)份額顯然無法達(dá)到預(yù)期的效果,想要改變?nèi)藗冃闹侵械钠放贫ㄎ徽労稳菀?。但是?duì)于一個(gè)全新的行業(yè)來說,品類的開創(chuàng)者如果勵(lì)精圖治,發(fā)憤圖強(qiáng)的話,反而能夠輕松地實(shí)現(xiàn)品牌占位,坐上行業(yè)的頭把交椅。
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品牌占位首先要做的就是品類的創(chuàng)新,如果你能夠開創(chuàng)一個(gè)全新的品類出來,那么就很容易把自己做成行業(yè)老大,正是蘋果手機(jī)的開創(chuàng)者史蒂夫*喬布斯先生說的那樣,我們從來不滿足客戶的需求,我們創(chuàng)造客戶的需求。如果企業(yè)只盯著當(dāng)下消費(fèi)者的痛點(diǎn)來滿足客戶需求的話,那就犯了“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的弊病,只有高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家才能看到消費(fèi)者更深層次的需求,引領(lǐng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為?!安灰脩?zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋了戰(zhàn)略上的懶惰”小米手機(jī)雷軍的這句名言之所以在微信朋友圈里瘋狂地被轉(zhuǎn)發(fā),就是因?yàn)樗吹搅艘粋€(gè)更要的事情,選擇比努力更重要。如果你想做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,那么最捷徑的做法就是做出一個(gè)全新的產(chǎn)品品類來。
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??二、品牌占位的關(guān)鍵是心智占位
每一個(gè)行業(yè)都經(jīng)歷著從無到有,從高潮到低谷的生命周期,如果很不幸你真的選擇了在紅海市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的創(chuàng)新短期內(nèi)比較乏力該怎么辦?其實(shí)你也不必太過悲觀,因?yàn)槲覀兇丝绦枰龅木褪庆o下來思考一下,你的品牌在消費(fèi)者心目中是怎么樣的,消費(fèi)者對(duì)于你的品牌的態(tài)度決定了你未來能走多遠(yuǎn)。在一個(gè)品類剛剛誕生的時(shí)候,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者寥寥無幾,這個(gè)時(shí)候就屬于暴利時(shí)代,你怎么玩多么簡單粗暴的方式都能賺到錢,等到市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了以后,大家紛紛發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)處于軍閥割據(jù)的時(shí)代,這個(gè)時(shí)候想要賺錢就只能賺點(diǎn)辛苦錢。所有的行業(yè),一旦供給方大于需求方,消費(fèi)者就有了話語權(quán),企業(yè)在產(chǎn)品層面上競(jìng)爭(zhēng)大同小異,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者買產(chǎn)品就會(huì)更加關(guān)注精神層面上的東西,也就是我們所說的品牌價(jià)值,品牌帶給消費(fèi)者的心理感覺。
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???????寶馬車賣的是駕駛的快感,奔馳車賣的是坐車的舒適感,而沃爾沃則賣的是安全感,至于這些高端車真的有做到他們承諾的那樣嗎?相信沒有幾個(gè)消費(fèi)者會(huì)在這件事情上特別較真,因?yàn)閷汃R車除了駕駛的快感外,它在舒適感和安全感上面也不會(huì)輸給奔馳和沃爾沃,反過來另外的兩個(gè)品牌也不會(huì)在駕駛的快感方面就真的輸給寶馬,所以你是什么不重要,關(guān)鍵是你告訴消費(fèi)者你是什么,而且消費(fèi)者相信了你是什么。
在競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈的手機(jī)市場(chǎng)上,曾經(jīng)雄霸天下的諾基亞手機(jī)已經(jīng)退出了歷史的舞臺(tái),究其原因就是諾基亞沒有抓住時(shí)代的脈搏,沒有跟上消費(fèi)者日新月異的需求變化。諾基亞曾經(jīng)以“科技以人為本”的口號(hào)在中國市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,諾基亞的按鍵是最舒服的,諾基亞的款式是最漂亮的,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)諾基亞的品牌形象根深蒂固,當(dāng)以蘋果手機(jī)為代表的智能機(jī)以風(fēng)卷殘?jiān)浦畡?shì)來臨之時(shí),諾基亞跟不上了,這當(dāng)然跟諾基亞公司內(nèi)部的管理和營銷定位都有關(guān)系,可是我們不能忽視的一個(gè)事實(shí)就是,即使諾基亞推出跟蘋果一模一樣的智能機(jī),它就真能和蘋果PK了嗎?
? ? ? ?答案是“很難”,因?yàn)樵谙M(fèi)者的心目中蘋果手機(jī)才是智能機(jī)的第一品牌,它是品類的開創(chuàng)者。就在諾基亞手機(jī)剛剛倒閉不到兩三年的時(shí)間里,蘋果手機(jī)的銷售也出現(xiàn)了大幅的下滑,以小米手機(jī)為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)開始崛起,當(dāng)然還有華為。
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在消費(fèi)者心智中占位從而成功地殺出紅海價(jià)格戰(zhàn)的品牌,除了OPPO以外,最典型的企業(yè)還有美的空調(diào)和方太電器,美的空調(diào)用“一晚一度電”的產(chǎn)品賣點(diǎn)成功地占領(lǐng)了家用空調(diào)領(lǐng)域的制高點(diǎn),而方太廚房電器則用“四面八方不跑煙”的產(chǎn)品賣點(diǎn)成功地占領(lǐng)了高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌的位置。從這個(gè)角度上來說,品類創(chuàng)新不一定非得是真刀實(shí)彈的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可以是在消費(fèi)者心智中的產(chǎn)品創(chuàng)新,如果消費(fèi)者認(rèn)定了你是某個(gè)行業(yè)品類的開創(chuàng)者,那么你的品牌自然也就具有了成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的重要基因。
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