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——講述中化商務助力中國高鐵跨越發(fā)展的故事

日前，中化商務有限公司(以下簡稱“中化商務”)黨委副書記、常務副總經(jīng)理程小鈞接受中國采購與招標網(wǎng)記者專訪，圍繞中化商務20多年服務中國中車集團、助力中國高鐵發(fā)展的故事，講述了公司堅持服務客戶、堅持創(chuàng)新發(fā)展的實踐與思考。

結(jié)緣中國高鐵二十載 奠定行業(yè)領(lǐng)軍品牌地位

中化商務成立之初，即將軌道交通確定為重點服務行業(yè)。上世紀九十年代末，為更好支撐保障國民經(jīng)濟快速發(fā)展，中國鐵路進行第一次大面積提速，全面實施鐵路“九五”技術(shù)改造。中化商務以服務中車資陽機車等公司、開展單機設備招標和進口代理為切入點，開啟了服務軌道交通裝備領(lǐng)域的光榮歷程。

1997-2007 年，鐵道部和中國中車及其下屬企業(yè)先后開展重點投入技術(shù)改造、國債貼息技術(shù)改造和動車組九大關(guān)鍵技術(shù)和十大配套技術(shù)引進，同期，高鐵裝備制造技術(shù)項目投資加速，投資建設規(guī)模屢創(chuàng)新高。2008 年以來，中國第一條時速300 公里以上城際高速鐵路——京津高速鐵路正式投入運營，我國從此邁入了高鐵時代，第三輪大規(guī)模鐵路建設也就此拉開了序幕。

在此過程中，中化商務持續(xù)深耕軌道交通市場，客戶幾乎涵蓋了中國高速鐵路裝備制造的所有主機廠, 為國家重大鐵路線建設提供了一系列專業(yè)技術(shù)咨詢服務，行業(yè)專業(yè)水平和市場占有率遙遙領(lǐng)先。

20多年來，中化商務經(jīng)歷了鐵道部到中國鐵總再到國鐵集團的變遷，中國鐵路機車車輛工業(yè)總公司到南、北車再到中國中車的調(diào)整重組，見證了“和諧號”到“復興號”的跨越。從傳統(tǒng)的單機設備招標到零部件進口采購、從技術(shù)引進和出口咨詢到一體化融資租賃服務，中化商務始終堅持的是以客戶需求為中心，為客戶量身定制專業(yè)化的采購咨詢方案，助力客戶實現(xiàn)技術(shù)升級并加速企業(yè)全方位成長，為中國軌道交通裝備制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

創(chuàng)新業(yè)務模式 豐富服務內(nèi)涵 為客戶創(chuàng)造價值

長期服務客戶，準確把握需求。在中化商務服務中國高鐵的過程中，公司也逐步向提供更專業(yè)、更全面、更深入的綜合服務商轉(zhuǎn)型升級。

(一)傳統(tǒng)招標采購領(lǐng)域——中化商務推行專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，打造專注某一行業(yè)的專業(yè)事業(yè)部，深耕細作，做深做細，打造行業(yè)采購專家。在軌道交通領(lǐng)域，公司不僅提供招標代理服務，而是全程參與從前期市場調(diào)研、采購方案制定、招標組織、合同簽署與執(zhí)行等全鏈條采購服務;根據(jù)客戶需求，公司還提供技術(shù)引進、進口代理、減免稅咨詢等咨詢服務，為客戶提供全方位解決方案。

在此基礎(chǔ)上，伴隨“中國高鐵走出去”，中化商務憑借多年來在軌道交通行業(yè)積累的專業(yè)能力以及國際化經(jīng)驗，為客戶提供從境外建廠及國外中標機車車輛零配件采購等項目的商務咨詢、采購組織、境外零部件采購、接貨、集成、制定物流運輸方案、進口減免稅政策咨詢、資金管理等打包式服務，創(chuàng)新開拓出了一體化境外集成采購業(yè)務模式。

(二)產(chǎn)業(yè)金融服務方面——近年來，中化商務通過整合金融事業(yè)部的資源，發(fā)揮各BU單元協(xié)同效應，在夯實傳統(tǒng)業(yè)務的基礎(chǔ)上，著眼產(chǎn)業(yè)金融服務，以體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新帶動業(yè)務模式創(chuàng)新。目前已具備成熟的“招標+融資租賃”“招標+保理”“保證金融資”“中標貸”等創(chuàng)新業(yè)務模式。以“招標+融資租賃”為例，該業(yè)務模式能夠有效解決企業(yè)融資難題，具有固定資產(chǎn)表外處理，輕資產(chǎn)運營功能，同時，因為其為第三方負債，能夠保留銀行信用額度。再比如，“招標+保理”模式能夠擴展穩(wěn)定的融資渠道，拓寬資金來源渠道，加快周轉(zhuǎn)率，提高資金使用效率，針對未到期應收賬款轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，以改善財務結(jié)構(gòu)。

(三)電子化招投標平臺建設——打造客戶端物資采購平臺。中化商務專注招標采購行業(yè)20多年，積累了豐富的招采經(jīng)驗，公司目前擁有成熟的電子招標采購平臺，基于對客戶采購需求及痛點的深入了解，通過對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)模塊、數(shù)字化、接口標準改造，實現(xiàn)了客戶端平臺交付客戶上線運行。通過“復制+個性化調(diào)整”，將加快向中車集團內(nèi)部客戶推廣，為客戶解決采購效率低、工作負荷大、缺乏數(shù)據(jù)管理能力等問題，同時建立項目監(jiān)督及情況跟蹤大數(shù)據(jù)分析，客戶端物資采購平臺能夠極大助力各大企業(yè)采購管理工作，實現(xiàn)降本增效。

(四)大數(shù)據(jù)分析——市場、產(chǎn)品、供應商，實現(xiàn)采購風險管理，進行供應商尋源，基于全球采購和供應商數(shù)據(jù)庫、行業(yè)采購知識圖譜，以供應商履約能力和履約風險評估模型為核心，構(gòu)建全球供應商戰(zhàn)略尋源體系，幫助采購人尋找更多、更有競爭力、履約風險較低、價格信息較為充分的潛在合格供應商，并為其選擇采購形式、調(diào)研和采購提供有力支持。

中國中車是中化商務軌道交通行業(yè)合作的重要客戶，能夠歷經(jīng)三代團隊，合作二十余年，是對公司服務專業(yè)性的充分肯定，也是對公司為客戶創(chuàng)造價值理念的高度認可。正是基于雙方長期合作產(chǎn)生的信任，公司與中車一路共同成長，見證了彼此的發(fā)展壯大。

20多年來，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，多個行業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。在這個偉大的歷史進程中，中化商務近距離服務了高鐵、大飛機、航天、船舶、石油儲備、糧食及物資儲備等行業(yè)，長期為一大批“國之重器”客戶和眾多國家級重大工程提供海量的采購、咨詢等服務，見證了管理的提升、客戶的成長、行業(yè)的進步，同時也走出了一條不斷滿足客戶需求、引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范與創(chuàng)新的發(fā)展道路。

展望“十四五”，中化商務將積極融入國家新發(fā)展格局，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐，加速能力升級重構(gòu)，圍繞“知識密集型”企業(yè)定位，繼續(xù)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸服務供給內(nèi)容，向著“最具影響力的國際化創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)服務企業(yè)”的愿景，一路奮力奔跑!