雷沃挖掘機，在追求產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也在貼心服務(wù)方面盡顯他的細膩與溫情。

　　以心交心 牽起雷沃情

　　胡進，這個總是笑呵呵的大男孩，主要負責(zé)雷沃挖掘機滇東一帶的售后服務(wù)業(yè)務(wù)。他每天的日程總是安排得很緊湊，努力為用戶提供更貼心、更及時的服務(wù)。

　　最近這一年里，20噸以上的雷沃中型挖掘機產(chǎn)品在云南的銷量漸增，其中大部分買家都是曾經(jīng)購買過雷沃小型挖掘機的忠實客戶。優(yōu)先發(fā)展小型挖掘機，并以其可靠的品質(zhì)營造終端的口碑，進而帶動中大型挖掘機的銷售，這是雷沃挖掘機在群雄逐鹿中的取勝之道。

　　曲靖的用戶李安民已經(jīng)購買了3臺雷沃小型挖掘機，去年12月，乘事業(yè)蒸蒸日上之時，他又購買了一臺雷沃FR220挖掘機，這也是他的第一臺20噸級以上的中型挖掘機產(chǎn)品。

　　李安民的四臺雷沃挖掘機，都是由胡進負責(zé)維保的，兩人漸漸成了好朋友。

　　這次胡進來到工地，正逢李安民的雷沃FR220挖掘機為滇東的一條高速公路連續(xù)奮戰(zhàn)了1000多小時，胡進的到來，也正好給這臺機器“調(diào)理調(diào)理”。

　　盡管機器的工作狀態(tài)看起來不錯，但保險起見，胡進還是按照既定的工作流程，爬上爬下地細心為這臺雷沃FR220挖掘機做完體檢。“大病小病沒有，一切正常！”

　　“雷沃的機器我放心，雷沃的服務(wù)我更放心！我準(zhǔn)備明年初再買一臺雷沃的機器，到時候有好的政策一定記得提前告訴我??！”藏不住話的李安民，拍著胡進的肩膀說道。

　　貼心服務(wù) 獲用戶肯定

　　坑洼的盤山公路兩旁，一邊是陡峭的山崖，一邊是凜冽的山谷，頂著體力與心力的雙重負荷，楊桂武找到了這臺正在海拔2500米的山頂上開采石塊的雷沃FR85挖掘機。

　　云南的地貌復(fù)雜、采石業(yè)發(fā)達。而往往山石的開采，多是在一些杳無人煙的深山角落。要找到這些“深藏”的鐵金剛，“準(zhǔn)備工作一定要做足，否則就有可能被困在山里，陪著小動物們一起過夜咯?！崩孜滞诰驒C服務(wù)工程師楊桂武笑著說。

　　楊桂武此次探訪這臺雷沃FR85挖掘機，同時身兼“破碎”與“挖掘”兩項任務(wù)，“平時工作強度還是很大的，楊工得好好幫我的‘寶貝’檢查檢查??！”工程機械行里少有的女用戶林洪霞非常認真，生怕她心愛的機器有一點不妥。

　　作為雷沃挖掘機資深的服務(wù)工程師，楊桂武依照既定的工作流程，系統(tǒng)檢測——整機維護——故障排查，干凈利落地完成了各項檢測。

　　巾幗不讓須眉的林洪霞親自爬上機器，仔細測試起自己心愛的“寶貝”來。

　　“嘖嘖，不錯，不錯！辛苦楊工了！”林洪霞對經(jīng)過楊桂武維護的雷沃FR85挖掘機贊美有加。

　　哪里有雷沃挖掘機，哪里就有雷沃挖掘機服務(wù)人的足跡。廣大服務(wù)人員為用戶們的創(chuàng)富路保駕護航，不斷用貼心服務(wù)汲取著用戶們的信任。就像用戶們常說的：“雷沃挖機，服務(wù)真貼心。”

雷沃挖掘機參與城市建設(shè)

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