提起醫(yī)美行業(yè)的特質，大多數人腦海里都會出現一個詞：暴利。因為隨著容貌的重要性被越來越廣泛的認可，也就意味著容貌被賦予更多的附加價值和更廣泛的社會含義。更讓把美貌當做自身強大競爭力的“求美者”心甘情愿的付出相當大的成本。醫(yī)美行業(yè)的利潤自然變得十分可觀，且以相當驚人的速度增長著。相關數據顯示：近年來我國醫(yī)美項目人均消費成倍增長，去年人均消費單體將近5000元，超過歐美國家和亞洲韓國，居全球之首。

這一變化背后除了消費升級，更多的是人們的對于美的追求和評判更加前衛(wèi)、更加多元化。從熱門項目的改變亦可窺探一二：截止到去年，消費金額增長最快的項目已經變成：胸部整形、牙齒矯正、植發(fā)、吸脂、私密整形修復等等，無一不是高單體、易開發(fā)的項目。同時，消費單體和項目的升級讓醫(yī)美平臺和機構的獲客成本水漲船高起來，也讓醫(yī)院和各個平臺之間搶奪優(yōu)質客源的 “搶人大戰(zhàn)”進入白熱化階段。

醫(yī)美行業(yè)的客源搶奪戰(zhàn)，其實是伴隨著行業(yè)的興起開始的，隨著行業(yè)的發(fā)展?jié)B透，“戰(zhàn)術”不斷升級，也從側面反映了行業(yè)競爭模式的更迭，從早期的讓消費者了解接受醫(yī)美，到建立消費者的消費習慣，提高復購率，再到近兩年，有限的醫(yī)美消費市場已經滿足不了越來越多“參戰(zhàn)者”的加入，獲取新客—成了每家機構首要面臨的問題，大家在使出渾身解數吸引新客的背后，無一不面臨著獲客成本不斷提高，客源質量得不到保證，甚至入不敷出等一系列難題。

因為90%的機構可以說都在盲目搶奪客源，他們往忽略客源的質量和可擴展力，也就是行內說的—老帶新的能力，他們顯然還沒有意識到，戰(zhàn)術的關鍵不在于客源量，而在于客源的質量。醫(yī)美搶人大戰(zhàn)的后期，必然是優(yōu)質客源的爭奪。

優(yōu)質客源的獲取對于三方轉診機構來說尤為重要，目前轉診機構的運作模式幾乎都是統(tǒng)一的平臺派單模式，平臺將獲取到的顧客信息同時分派給幾家醫(yī)美機構，根據顧客到院的成交情況抽傭來獲得利潤，雖然自今年以來，以美唄為代表的頭部轉診機構已經悄然向新氧類垂直平臺轉型，開始嘗試電商化模式。但就現階段來說，獲取顧客信息進行派單，依然是大多數轉診平臺的主要運作模式。甚至可以通過美唄的轉型大膽猜測：是否轉診機構在優(yōu)質客源的開發(fā)方面已經面臨相當大的困境，優(yōu)質客源還有可挖掘的潛力嗎？

新顏云集給出了肯定的答案。于2019年8月才完成籌備，面向市場開始運作的新顏云集正式成立不滿三個月。而選擇在這一時期加入戰(zhàn)局，必定是有備而來。他們帶來的秘密武器，正是連像美唄這種轉診行業(yè)巨頭都束手無策的—優(yōu)質的客源信息渠道。通過前期大量的市場調研，他們將目標消費人群鎖定在生活美容類固定消費群體上，尤其是獲取到了大量生活美容會所的VIP、高級儲值會員。充分利用這一人群消費能力高，與醫(yī)美項目消費重合度高，對于外貌的綜合需求高的三高特點，保證輸送給機構的客源質量遠高于行業(yè)平均水平。

再有就是超低的重單率。三方轉診平臺派給醫(yī)美機構的顧客信息與其他機構派發(fā)的信息或是機構自身顧客信息重合的現象稱之為重單。重單率過高已經成為影響機構與轉診平臺之間合作及轉診平臺自身發(fā)展的巨大阻礙。但單一傳統(tǒng)的獲客方式，在短時間內很難再有新的突破。新顏云集洞悉這一痛點，在成立之初就將自身的顧客群體定位在高消費能力，高收入能力人群，從源頭規(guī)避重單現象，保證客源質量。

走質不走量的口號已經在三方轉診平臺間達成了默契，大家紛紛意識到客源質量的重要性，然而優(yōu)質客源這塊蛋糕想要吃到嘴里卻并非易事，還需有遠見，有策略，有積累，有突破的新平臺引領，做品嘗第一口蛋糕的人。