提起醫(yī)美行業(yè)的特質(zhì)，大多數(shù)人腦海里都會出現(xiàn)一個詞：暴利。因為隨著容貌的重要性被越來越廣泛的認可，也就意味著容貌被賦予更多的附加價值和更廣泛的社會含義。更讓把美貌當做自身強大競爭力的“求美者”心甘情愿的付出相當大的成本。醫(yī)美行業(yè)的利潤自然變得十分可觀，且以相當驚人的速度增長著。相關數(shù)據(jù)顯示：近年來我國醫(yī)美項目人均消費成倍增長，去年人均消費單體將近5000元，超過歐美國家和亞洲韓國，居全球之首。

這一變化背后除了消費升級，更多的是人們的對于美的追求和評判更加前衛(wèi)、更加多元化。從熱門項目的改變亦可窺探一二：截止到去年，消費金額增長最快的項目已經(jīng)變成：胸部整形、牙齒矯正、植發(fā)、吸脂、私密整形修復等等，無一不是高單體、易開發(fā)的項目。同時，消費單體和項目的升級讓醫(yī)美平臺和機構(gòu)的獲客成本水漲船高起來，也讓醫(yī)院和各個平臺之間搶奪優(yōu)質(zhì)客源的 “搶人大戰(zhàn)”進入白熱化階段。

醫(yī)美行業(yè)的客源搶奪戰(zhàn)，其實是伴隨著行業(yè)的興起開始的，隨著行業(yè)的發(fā)展?jié)B透，“戰(zhàn)術”不斷升級，也從側(cè)面反映了行業(yè)競爭模式的更迭，從早期的讓消費者了解接受醫(yī)美，到建立消費者的消費習慣，提高復購率，再到近兩年，有限的醫(yī)美消費市場已經(jīng)滿足不了越來越多“參戰(zhàn)者”的加入，獲取新客—成了每家機構(gòu)首要面臨的問題，大家在使出渾身解數(shù)吸引新客的背后，無一不面臨著獲客成本不斷提高，客源質(zhì)量得不到保證，甚至入不敷出等一系列難題。

因為90%的機構(gòu)可以說都在盲目搶奪客源，他們往忽略客源的質(zhì)量和可擴展力，也就是行內(nèi)說的—老帶新的能力，他們顯然還沒有意識到，戰(zhàn)術的關鍵不在于客源量，而在于客源的質(zhì)量。醫(yī)美搶人大戰(zhàn)的后期，必然是優(yōu)質(zhì)客源的爭奪。

優(yōu)質(zhì)客源的獲取對于三方轉(zhuǎn)診機構(gòu)來說尤為重要，目前轉(zhuǎn)診機構(gòu)的運作模式幾乎都是統(tǒng)一的平臺派單模式，平臺將獲取到的顧客信息同時分派給幾家醫(yī)美機構(gòu)，根據(jù)顧客到院的成交情況抽傭來獲得利潤，雖然自今年以來，以美唄為代表的頭部轉(zhuǎn)診機構(gòu)已經(jīng)悄然向新氧類垂直平臺轉(zhuǎn)型，開始嘗試電商化模式。但就現(xiàn)階段來說，獲取顧客信息進行派單，依然是大多數(shù)轉(zhuǎn)診平臺的主要運作模式。甚至可以通過美唄的轉(zhuǎn)型大膽猜測：是否轉(zhuǎn)診機構(gòu)在優(yōu)質(zhì)客源的開發(fā)方面已經(jīng)面臨相當大的困境，優(yōu)質(zhì)客源還有可挖掘的潛力嗎？

新顏云集給出了肯定的答案。于2019年8月才完成籌備，面向市場開始運作的新顏云集正式成立不滿三個月。而選擇在這一時期加入戰(zhàn)局，必定是有備而來。他們帶來的秘密武器，正是連像美唄這種轉(zhuǎn)診行業(yè)巨頭都束手無策的—優(yōu)質(zhì)的客源信息渠道。通過前期大量的市場調(diào)研，他們將目標消費人群鎖定在生活美容類固定消費群體上，尤其是獲取到了大量生活美容會所的VIP、高級儲值會員。充分利用這一人群消費能力高，與醫(yī)美項目消費重合度高，對于外貌的綜合需求高的三高特點，保證輸送給機構(gòu)的客源質(zhì)量遠高于行業(yè)平均水平。

再有就是超低的重單率。三方轉(zhuǎn)診平臺派給醫(yī)美機構(gòu)的顧客信息與其他機構(gòu)派發(fā)的信息或是機構(gòu)自身顧客信息重合的現(xiàn)象稱之為重單。重單率過高已經(jīng)成為影響機構(gòu)與轉(zhuǎn)診平臺之間合作及轉(zhuǎn)診平臺自身發(fā)展的巨大阻礙。但單一傳統(tǒng)的獲客方式，在短時間內(nèi)很難再有新的突破。新顏云集洞悉這一痛點，在成立之初就將自身的顧客群體定位在高消費能力，高收入能力人群，從源頭規(guī)避重單現(xiàn)象，保證客源質(zhì)量。

走質(zhì)不走量的口號已經(jīng)在三方轉(zhuǎn)診平臺間達成了默契，大家紛紛意識到客源質(zhì)量的重要性，然而優(yōu)質(zhì)客源這塊蛋糕想要吃到嘴里卻并非易事，還需有遠見，有策略，有積累，有突破的新平臺引領，做品嘗第一口蛋糕的人。