2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1114
廈門鼎堅(jiān)時(shí)代科技有限公司成立于2018年,旗下主營(yíng)業(yè)務(wù)有深耕全球精選商品的社交電商平臺(tái)旅品集,同時(shí)經(jīng)過(guò)多年的傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈的積累,目前已成為全國(guó)領(lǐng)先的C2M優(yōu)選商品分享平臺(tái),媽媽甄選計(jì)劃是鼎堅(jiān)時(shí)代旗下專注于媽媽人群的社群電商分享計(jì)劃,為媽媽們提供全球甄選快消好貨,目前已有5萬(wàn)余媽媽加入。
甄選一:品質(zhì)保障,嚴(yán)選好貨
旅品集平臺(tái)商品涵蓋:母嬰產(chǎn)品、美妝護(hù)膚、食品保健、生鮮快消、服飾鞋包等,擁有國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,與御泥坊、百雀羚、怡恩貝、片仔癀等數(shù)百個(gè)知名品牌達(dá)成合作,一同共同構(gòu)建柔性供應(yīng)體系,不僅保證100%正品,同時(shí)確保在售商品都是安全、合法。
甄選二:耐心篩選,層層把關(guān)
旅品集作為C2M廠家直銷的新業(yè)態(tài)的代表,始終秉持“客戶第一,顧客至上”的精神,致力服務(wù)于中國(guó)每一個(gè)家庭。每一個(gè)入駐平臺(tái)的品牌,都需要商務(wù)部門經(jīng)過(guò)層層把關(guān),嚴(yán)格審查公司情況、產(chǎn)品資質(zhì),讓客戶都用的放心。媽媽甄選計(jì)劃基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)媽媽店主們的偏好和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行研究,更加精準(zhǔn)的定位線上門店的產(chǎn)品屬性。其次媽媽甄選計(jì)劃商務(wù)團(tuán)隊(duì)秉承著工匠精神,進(jìn)行探訪一線源產(chǎn)地,考察產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程,著重在質(zhì)量檢驗(yàn)環(huán)節(jié),挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為媽媽店主們打造高品質(zhì)的線上門店。
(商務(wù)部門層層把關(guān))
甄選三:品質(zhì)測(cè)評(píng),親自試用
旅品集前身是從事食品行業(yè),秉著工匠精神,對(duì)于商品有著極為嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),所以媽媽甄選計(jì)劃中的每一件商品,都會(huì)由旅品集專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)每個(gè)供應(yīng)商品進(jìn)行品評(píng)打分,只有在選品環(huán)節(jié)全員通過(guò)的商品才能在平臺(tái)上架,力求商品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)可控。
同時(shí),平臺(tái)有專門的產(chǎn)品體驗(yàn)專員。小馬是平臺(tái)的選品專家,同時(shí)也是一名媽媽,她通過(guò)自己和店主一起分享商品,體驗(yàn)商品,以店主的實(shí)際評(píng)價(jià)對(duì)商品進(jìn)行最真實(shí)的評(píng)價(jià):“以最真實(shí)的體驗(yàn)評(píng)價(jià)來(lái)指導(dǎo)我們選品,這才能甄選出最合適媽媽的商品。這才是我們做平臺(tái)的初心?!毙●R如是說(shuō)。
(商品試用)
甄選四:導(dǎo)師支持,深度服務(wù)
媽媽甄選計(jì)劃依托于旅品集社交電商平臺(tái),擁有強(qiáng)大的售前、售后支持體系,現(xiàn)有導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)數(shù)十人,運(yùn)營(yíng)模式也日漸完善。經(jīng)過(guò)不斷改良,形成了以導(dǎo)師為基礎(chǔ),客戶為核心的深度服務(wù)體系,通過(guò)專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和個(gè)性化的客戶服務(wù),為品牌方與消費(fèi)者搭建緊密的聯(lián)系。
導(dǎo)師入職后的三個(gè)月內(nèi),總共要接受上百個(gè)課時(shí)的系統(tǒng)化培訓(xùn),培訓(xùn)涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、科學(xué)育兒、營(yíng)養(yǎng)保健、銷售技巧等多方面課程,可為店主提供全面、專業(yè)的服務(wù)。
(導(dǎo)師培訓(xùn))
平臺(tái)希望通過(guò)該次計(jì)劃,不僅為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品,同時(shí)也能將商品背后的底蘊(yùn)和文化更好的傳達(dá)給用戶,讓更多的用戶體驗(yàn)到全球各地的優(yōu)質(zhì)商品,讓品質(zhì)生活觸手可及。