電銷機(jī)器人帶來行業(yè)新機(jī)遇,自銷貓助力企業(yè)電話營(yíng)銷

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3466


  智能電銷機(jī)器人的工作原理,就是通過真人式模擬銷售或客服專家,和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)高效率溝通交流,快速完成意向客戶的篩選和分類,客戶經(jīng)理只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶即可完成銷售任務(wù)。這些智能電銷機(jī)器人的時(shí)間利用率比人工提高了整整10倍以上,且電銷機(jī)器人還可避免人工電話銷售帶來的情緒波動(dòng),專業(yè)知識(shí)不足,甚至忘記話術(shù)等缺陷,保證銷售過程中溝通的順暢及專業(yè),在很大程度上解決了企業(yè)招人難、效率低、投入大等問題,大大節(jié)約人力成本,提升企業(yè)業(yè)績(jī)及邊際收益。

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  目前市場(chǎng)上的眾多智能電銷機(jī)器人主要用于第一通電話的意向客戶篩選工作,通過精準(zhǔn)語音平臺(tái),群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選,集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)一對(duì)一互動(dòng)推廣營(yíng)銷。不過,雖然市場(chǎng)上的智能電銷機(jī)器人目前層出不窮,但是自銷貓卻憑借自身雄厚的技術(shù)實(shí)力和精準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)據(jù),在行業(yè)中脫穎而出,以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托,利用語音識(shí)別、自然語言處理、語意情感分析、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)完整的人機(jī)智能交互對(duì)話,真正做到智能高效、快速出單:

  一、1.2億企業(yè)大數(shù)據(jù)+3億精準(zhǔn)通信方式,智能篩選海量客戶

作為一款大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高效電話機(jī)器人,自銷貓自帶1.2億企業(yè)大數(shù)據(jù)+3億精準(zhǔn)通信方式,信息渠道更多樣,客戶資源更充足。自銷貓采用了專業(yè)的數(shù)據(jù)庫處理技術(shù),即時(shí)更新企業(yè)數(shù)據(jù)信息,避免信息的滯后性。同時(shí),自銷貓實(shí)時(shí)收錄3億精準(zhǔn)通信方式,讓優(yōu)質(zhì)的企業(yè)通訊錄信息與自銷貓全自動(dòng)智能電銷話術(shù)相結(jié)合,高速撥打精準(zhǔn)客戶,智能篩選海量客戶,為企業(yè)帶來源源不斷的高價(jià)值精準(zhǔn)客戶。

 ?二、高準(zhǔn)確率語音識(shí)別,快速與客戶進(jìn)行互動(dòng)

沒有高識(shí)別率就無法準(zhǔn)確回復(fù)客戶,語音識(shí)別率是電銷機(jī)器人成功的先決條件。自銷貓擁有業(yè)界最準(zhǔn)確的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理技術(shù),可自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確引導(dǎo)和挖掘用戶需求,篩選用戶意向。其反應(yīng)速度極快,不足1秒極速反饋,目前已經(jīng)達(dá)到一個(gè)真人式的專家級(jí)的銷售溝通水平,客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!超高準(zhǔn)確率的語音識(shí)別,為企業(yè)快速鎖定大量意向客戶,減少意向客戶的流失。支持語音機(jī)器人打斷,可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問。除此之外,自銷貓的電銷機(jī)器人語音自然度、反應(yīng)度、抗噪力等方面都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。

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  三、定制專屬話術(shù),貼合公司實(shí)際需要

  電銷機(jī)器人想要效果出色,專屬話術(shù)定制尤為重要。雖然電銷行業(yè)廣闊,但是由于每個(gè)公司身處的電銷領(lǐng)域不同、業(yè)務(wù)不同、活動(dòng)政策也不同,注定了話術(shù)也會(huì)有所差異。自銷貓支持有定制專屬話術(shù)的制作及訓(xùn)練系統(tǒng),契合公司實(shí)際需要,保證機(jī)器人能夠準(zhǔn)確應(yīng)答,不錯(cuò)失意向客戶。

  四、客戶crm管理系統(tǒng),自動(dòng)跟進(jìn)客戶不遺漏

自銷貓CRM客戶管理系統(tǒng),專為成長(zhǎng)型企業(yè)設(shè)計(jì),可靈活自定義的客戶管理,確??蛻舨惠p易流失,營(yíng)銷工作量化管理,實(shí)現(xiàn)電銷機(jī)器人自動(dòng)追蹤跟進(jìn)客戶,幫助提升業(yè)務(wù)成交率。而銷售團(tuán)隊(duì)決策者則可根據(jù)CRM中的報(bào)表、圖表、銷售漏斗等工具通觀全局,做出更切合市場(chǎng)的決策。

總而言之,雖然市面上近年來電銷機(jī)器人層出不窮,選擇固然多,但可不要眼花繚亂,選擇自銷貓,這是你絕對(duì)不會(huì)后悔的決定。


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