? ? ——Cstar國際零售論壇在滬隆重召開

????4月26日28日，中國零售行業(yè)頂尖展會在上海國際博覽中心盛大啟幕，Cstar 2018國際零售論壇在展會中十分矚目。此次論壇作為中國零售行業(yè)盛事，立足中國，放眼全球行業(yè)發(fā)展未來，匯集國內(nèi)外零售業(yè)權(quán)威學(xué)術(shù)專家、行業(yè)翹楚、零售品牌商等嘉賓進行全球行業(yè)先進經(jīng)驗分享。

參展觀眾絡(luò)繹不絕

????由Euroasia 主席Helmut Markel 博士、歐洲流通聯(lián)盟零售業(yè)研究會首席執(zhí)行官 Michael Gerling先生、中聯(lián)購物中心發(fā)展委員會主任郭增利先生、澳大利亞澳瑞姆公司中國戰(zhàn)略顧問王瑋先生以及中國百貨商業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長范君女士等人組成的全球?qū)＜翌檰枅F，與國內(nèi)領(lǐng)先零售品牌來伊份、羅森等企業(yè)代表在論壇上進行巔峰智慧碰撞，對于塑造中國零售的未來具有非常大的經(jīng)驗指導(dǎo)意義，對到場的小企業(yè)主，行業(yè)同仁具有深刻的參考價值和借鑒意義。

????隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展、人們對于幸福生活體驗要求的不斷提升，每一天，以技術(shù)主導(dǎo)的購物渠道、顧客體驗的極大改善以及洞察用戶行為的新方法都在不斷推進零售業(yè)的變革。特別是新零售、無人零售、全球渠道零售、智慧零售等全新概念的不斷提出，讓2017年成為中國新零售的新元年，而2018年無疑會成為全國新零售全力爆發(fā)的一年，這對于所有零售人來說，既是機遇，更是挑戰(zhàn)。

展會活動現(xiàn)場

????如何能在新的零售賽道上找準方向，發(fā)揮實力彎道超車，成為國內(nèi)外零售行業(yè)專家和從業(yè)者不斷研究和開拓的目標。

????此次論壇以“零售以人為本”為主旨，意在表達要從回歸零售的本質(zhì)上，技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是要滿足社會進步，滿足人們對美好生活的向往。因此，此次論壇分別就 “全球零售發(fā)展趨勢”、“大融合時代的零售布局”、“多元化消費體驗升級”等主題展開討論研究，共同探索亞太地區(qū)零售業(yè)的未來趨勢和解決方案。

????在為期三天的論壇分享上，受邀演講嘉賓就科技帶來新的消費體驗，全球零售技術(shù)及趨勢等主要話題進行分享，并與參會觀眾積極互動指路答疑。例如，中聯(lián)購物中心發(fā)展委員會主任郭增利先生的演講中，對零售邏輯和資本邏輯進行深度解讀，將商業(yè)的認識論提升到了方法論層面，強調(diào)“以人為本”是零售行業(yè)在發(fā)展中最本質(zhì)的立足點，及如何激活購物中心流量、內(nèi)容及空間價值；麥德龍中國區(qū)總裁Mr. Jeroen de Groot分享了新零售環(huán)境下，麥德龍的針對性營銷策略；羅森（中國）副總裁張晟先生，主要介紹了羅森在便利店“戰(zhàn)國時代”下的經(jīng)營策略與門店布局策略……都為現(xiàn)場零售人帶來了非常有借鑒意義的經(jīng)驗。

麥德龍中國區(qū)總裁Mr. Jeroen de Groot

????來伊份運營發(fā)展系統(tǒng)副總裁馮軒天先生也受邀出席了論壇，并就來伊份在2018年零售創(chuàng)新的思路和短期內(nèi)可以看見的實踐改變進行了分享。圍繞“以人為本、提升用戶體驗”的創(chuàng)新變革，來伊份將充分利用線下門店優(yōu)勢，同時借助線上技術(shù)進行全平臺、全場景的覆蓋，深度挖掘用戶痛點，實現(xiàn)初步的自助購物、結(jié)算模式。正在探索研發(fā)并計劃在今年下半年投入使用的RFID無人售貨柜，將成為來伊份“智慧化零售終端”融合線上線下的初步成果，不少到場的觀眾，對此全新模式充滿了好奇和期待。

?馮軒天先生分享來伊份的智慧零售新思路

????此次Cstar 2018國際零售論壇，立足中國，放眼全球，在全球?qū)＜业慕?jīng)驗的分享與智慧的碰撞中，為中國零售行業(yè)的發(fā)展帶來了嶄新的視角和啟發(fā)。同時，來自國內(nèi)的諸如來伊份、羅森等優(yōu)秀的零售企業(yè)代表，也展現(xiàn)了其在行業(yè)進步中的先驅(qū)理念與開拓魄力。

????展望2018年，新零售的變革仍在探究摸索和實踐當(dāng)中，我們期待有更多優(yōu)秀的企業(yè)“敢領(lǐng)未來”，憑借行業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)洞察，為行業(yè)發(fā)展注入全新動能，助力中國零售行業(yè)在新一輪的全球經(jīng)濟發(fā)展中，展現(xiàn)其先進的行業(yè)理念和強有力的創(chuàng)新成效。?