2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4496
? ? 2018年4月27日,“中國新零售創(chuàng)新峰會暨中國新零售聯(lián)盟啟航盛典”在烏鎮(zhèn)成功舉辦。本屆峰會主題為“新零售新生態(tài)
新藍?!保粊碜匀珖鞯氐钠髽I(yè)負(fù)責(zé)人、服務(wù)商代表、電商平臺高管、媒體代表等受邀出席峰會,共同探索新零售時代的新藍海。
????馬云說:“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售”。誠如所見,社會轉(zhuǎn)型、消費需求升級和生活方式的變化正在催生新的消費趨勢,這樣的大背景下新零售正在發(fā)酵。如何突破轉(zhuǎn)型、如何預(yù)判趨勢、如何借助新零售實現(xiàn)企業(yè)升級是當(dāng)下企業(yè)所面臨的困惑?;诖?,2017年12月,中國電子商務(wù)協(xié)會特紅頭文件批示成立中國新零售聯(lián)盟。
????在此次峰會上舉辦了中國新零售聯(lián)盟啟航盛典,中國新零售聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、區(qū)域發(fā)起單位與首創(chuàng)業(yè)務(wù)合伙單位共同舉行授牌儀式。眾多行業(yè)大咖在峰會上帶來了干貨滿滿的精彩演講。清華大學(xué)全球領(lǐng)導(dǎo)力秘書長顧常超在峰會上分享了新零售的前生今世,講述了如何“預(yù)見”新零售,展望新未來;發(fā)網(wǎng)副總經(jīng)理陳嬋分享了“以輕構(gòu)重”的云供應(yīng)鏈創(chuàng)新思維;網(wǎng)泰信息董事長王東闡述了區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)經(jīng)濟的應(yīng)用。
????精品社群電商平臺全球時刻的創(chuàng)始人劉文楨分享了垂直社群的進階玩法。他認(rèn)為社群零售是新零售的一個場景。如今流量轉(zhuǎn)為用戶已經(jīng)是全網(wǎng)的熱點,如果做到了將用戶轉(zhuǎn)為熟人,那么企業(yè)就能賺錢,在這過程中還要不斷提高品牌參與感,增強品牌粘性。
商品+服務(wù)就是傳統(tǒng)的零售,但在互聯(lián)網(wǎng)時代下,商品在有序的上升,服務(wù)也在無序的交織上升,零售的范圍變得更廣,體量也變得更大。
????在此大背景下,劉文楨提到,企業(yè)要尋求發(fā)展就得找到新框架和新支點。而全球時刻的新框架,就是通過社群的建立、組織和傳播,用裂變來解決互聯(lián)網(wǎng)邊際獲客量低的問題。這其中有兩個重要的新支點,即有真實的信任,有溫度的社群。也正是因為這種信任,才能有真實的分享。
????全球時刻作為中國新零售聯(lián)盟的聯(lián)合創(chuàng)始單位之一,同時也是社群電商平臺的佼佼者,秉承“分享改變生活”的品牌價值主張,它不僅通過豐富的平臺商品滿足人們的各項消費需求,還讓這種需求在一種新的模式下得到更快速更放心的滿足,那就是分享。通過熟人的分享來購買商品,極大的打消了人們對商品的不信任感,獲得了安全放心的購買體驗,而這種體驗在線上虛擬場景中是極為重要的。這種基于對人的信任而購買商品的零售模式無疑是一次成功的嘗試。
????峰會還組織了主題為“鏈接新零售
賦能零售業(yè)”的圓桌論壇,簡帛UGG董事長余榮偉、杰夫集團董事長姜洪峰、全球時刻創(chuàng)始人兼CMO陳科強、杭州電子商務(wù)研究院院長趙浩興、洽客創(chuàng)始人羅文軍參加了論壇。
????談到如何賦能,全球時刻CMO陳科強表示,商業(yè)的本質(zhì)是信任,要用信任來為零售業(yè)賦能。只有信任,才能讓更多的消費者享受到優(yōu)質(zhì)的商品,并成為消費商,引領(lǐng)一場消費升級和革命。
????陳科強提到,全球時刻開線下實體店并不是為了迎合新零售O2O而開的,而是為了更好地服務(wù)大眾,在當(dāng)?shù)亟⑿判?。大家到實體店購買商品,有很好的質(zhì)量保障和售后保障,因此大家就會逐漸信任,全球時刻也就能擴大市場。
????陳科強還在峰會上拋出了“全球時刻生態(tài)城市計劃”。根據(jù)該計劃,全球時刻未來將在重點城市大規(guī)模投放實體店,并且結(jié)合線上購物打造一個6小時送達計劃(服務(wù)),以解決傳統(tǒng)零售線下受時空限制,容易造成客戶飛單,以及傳統(tǒng)電商線上無法提供滿意的用戶體驗,快遞時間長,獲客流量成本高的系列問題。
????如今,消費風(fēng)格越來越細分和多元,當(dāng)市場變得開闊,滿足人們基本的購物需求已經(jīng)遠遠不夠,能夠滿足人們更多更高層次的需求才是優(yōu)勢所在。比如全球時刻近期剛推出的全球金卡,除了最基本的購物返利、分享賺錢的購物特權(quán)外,還提供了金融、出行、旅游、健康、明星等多項高品質(zhì)的服務(wù)特權(quán)。滿足人們多樣化的需求,提供多樣化的服務(wù),新零售的發(fā)展也有了更加多元化的可能。
????剛剛過去的“新零售元年”,無數(shù)企業(yè)主動或被迫投入了這場風(fēng)起云涌的變革之中。全球時刻創(chuàng)始人劉文楨表示,中國新零售創(chuàng)新峰會是對新零售的階段性總結(jié),更是對新零售藍海的一次偉大探索,為健全新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈打下了堅實基礎(chǔ)。?