? ? 到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，填寫紙質(zhì)單據(jù)、簽名、領(lǐng)取回單，是大家對(duì)傳統(tǒng)銀行的固有印象。近日，廈門國際銀行創(chuàng)新推出“電子簽名+電子印章+電子回單”智慧柜面新服務(wù)，告別了繁雜的紙質(zhì)單據(jù)，實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保又安全便捷的金融服務(wù)。在日前于上海召開的2018亞洲智慧銀行峰會(huì)上，該模式摘得“年度最佳運(yùn)營電子化銀行建設(shè)獎(jiǎng)”。

????據(jù)該行有關(guān)人士介紹，在廠商產(chǎn)品成熟度不高、同業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)少的情況下，廈門國際銀行歷時(shí)一年，經(jīng)過多輪功能測和周密論證，運(yùn)營無紙化系統(tǒng)于2018年初成功上線。該系統(tǒng)變革了柜面?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)手寫簽名交互模式，依托柜外清設(shè)備，采用電子簽名技術(shù)，不僅有效降低運(yùn)營成本，更極大提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，顯著改善營業(yè)柜面的業(yè)務(wù)處理效率，這為推進(jìn)銀行在網(wǎng)點(diǎn)智能、綠色、低碳服務(wù)建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)而關(guān)鍵的一步。?

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