2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4205
? ? 據(jù)西部航空25日介紹,2018年2月25日西部航空PN6271(重慶拉薩)航班在飛行途中,一名旅客突發(fā)性癲癇,機組隨即啟動應急救助程序,緊急備降至成都雙流國際機場,確保了旅客生命安全。
????當天,PN6271航班于7:28與重慶江北國際機場起飛。8:29左右,在飛機進入平飛后不久,一名旅客突發(fā)抽搐,口吐白沫伴有血跡,情況危急。乘務長見狀立即將事件報備機長,機組隨即啟動應急處置程序,將情況第一時間通報至西部航空運行管理中心,在運控部門統(tǒng)一安排下,嚴格按照西部航空飛行運行手冊執(zhí)行備降程序。同時,西部航空運行管理中心協(xié)調(diào)成都機場醫(yī)救以及地面服務部門做好接機準備,并電話告知旅客家屬。
????由于病因不明,且旅客無陪同人員。秉承西部航空“暖心、真情”的旅客服務宗旨,當班乘務員將該名旅客列為重點照顧對象,為其墊上枕頭、蓋上毛毯保暖,悉心照顧觀察,以確保在航班備降過程中旅客無突發(fā)狀況出現(xiàn)。最終,在多方努力下,PN6271航班于北京時間2月25日9:13安全降落于成都雙流國際機場,早已在機場等待的醫(yī)救和地服保障人員立即將旅客送往成都第一人民醫(yī)院做進一步治療。
????在對身體各項指標進行檢測之后,醫(yī)生初步將旅客病情診斷為突發(fā)性癲癇,但因送醫(yī)及時,旅客身體已無大礙,醫(yī)院的各項檢查結(jié)果顯示其生命體征平穩(wěn),身體各項指標除血糖偏低之外均在正常范圍內(nèi)。此時,旅客意識逐漸恢復,生命體征平穩(wěn),精神狀態(tài)良好。西部航空也為旅客未成行的航段進行退票處理。
????在完成必要的航前維護檢查并確認符合放行條件后,PN6271航班于11:20從成都機場起飛執(zhí)行后續(xù)航段的飛行任務,13:10左右成功降落于拉薩貢嘎國際機場,機上其他乘客對由于此次突發(fā)事件造成的行程延誤均表示理解。
????“小手傳遞大愛”,西部航空針對空中突發(fā)事件有一套完備的解決方案,并對其機組人員進行了全面高效的培訓,有能力確保旅客的生命安全,保障旅客出行順暢。節(jié)假日期間,不少民眾選擇乘坐飛機出行,西部航空友情提醒:身體具有特殊情況的旅客,尤其是年長者、剛動過手術(shù)等特殊群體,應做好充分的出行準備,并積極與飛機機組人員溝通,以便在出現(xiàn)緊急情況時,能更好地配合機組人員做應急處理工作,安全出行。