? ? 2014年對于旅游業(yè)來說是非比尋常的一年。這一年里，游客消費行為散客化，商業(yè)模式在線化，個性化的旅游產(chǎn)品成為旅行社發(fā)展的“名片”。面對時代的變遷，傳統(tǒng)旅行社的轉(zhuǎn)型之路并不順利，甚至有些措手不及。如果說錯過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展致使傳統(tǒng)旅行社經(jīng)營慘淡，那么在2015年，如何成功抓住移動互聯(lián)網(wǎng)，恐怕就是其實現(xiàn)由傳統(tǒng)到現(xiàn)代成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵手段了。

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)旅行社再獲輝煌的重要因素

? ? 據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，截止到2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。尤其是80、90后逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)時代主要的消費主體，移動互聯(lián)網(wǎng)是其重要的消費形式。全球最大的在線旅游公司Expedia的首席執(zhí)行官DaraKhosrowshahi在接受媒體采訪時稱“研究顯示90％的在線消費者最先使用的是手持設備或者PC，之后才轉(zhuǎn)向平板電腦，接著才使用另外一款設備?！蓖瑫r，以80后、90后為出游主力的人群，更加看重個性化+便捷化的旅游模式。

? ? 個性化要求不要再看那些千遍一律的常規(guī)路線，需要自己量身定制的旅游產(chǎn)品。便捷化可以分為兩類：

? ? 1、出游更省心，不需要做大量的行前工作和攻略便可輕松出行;

? ? 2、預定無地域與時間的限制，讓出游隨心所欲。

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都能使這些需求都成為現(xiàn)實，因此為了適應移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展帶來的快速節(jié)奏，不少企業(yè)都開始利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維進行產(chǎn)品與營銷升級，積極探索企業(yè)轉(zhuǎn)型。目前，市面上有綜合性的旅游APP，如去哪兒旅行、淘寶旅行等；有專門預訂類APP，如米途訂酒店、國航無線；有旅游攻略類APP，如旅游攻略；有語言翻譯類APP——旅行翻譯官；有分享類APP——在路上等。在2B方面，除了諸如旅景、匹匹扣等區(qū)域性的在線交易平臺之外，全國性的2B交易平臺——馳譽旅游的發(fā)展是較為迅速，尤其是面對傳統(tǒng)旅行社在互聯(lián)網(wǎng)浪潮里遭遇的技術(shù)危機，馳譽旅游運用移動互聯(lián)網(wǎng)思維，研發(fā)出的手機APP——預訂寶，打破了傳統(tǒng)旅行社的工作時間和地點等條件限制，實現(xiàn)了“一器在手，訂單就有”。據(jù)馳譽旅游數(shù)據(jù)研究中心透露，自2014年7月1日上線至12月31日，開通總數(shù)已破萬，活躍用戶逾1000次/天。此外，2014年8月上線的收客通，通過免費為傳統(tǒng)旅行社做微網(wǎng)店和微網(wǎng)站，大大提高了傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務能力，為其實現(xiàn)向移動互聯(lián)網(wǎng)公司全面轉(zhuǎn)型打下了基礎。馳譽旅游CEO黃小球先生表示：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和客戶行為的改變，倒逼整個供應鏈B2B之間的2的價值越來越顯現(xiàn)，技術(shù)公司會越來越被需要，并逐漸贏來市場爆發(fā)點。面對現(xiàn)在B2B市場上形成的“百家爭鳴”的壯觀場景，不管市場如何混亂，有些東西是不變的，那就是有競爭力的產(chǎn)品和服務以及不斷被強化的技術(shù)，這是最終獲勝的根本！而依托強大的云類技術(shù)，馳譽旅游為促進旅游產(chǎn)業(yè)信息化，低成本、低門檻的為旅行社、批發(fā)商提供系統(tǒng)，全力幫助其快速實現(xiàn)信息化，這才是馳譽旅游真正的意義所在。

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在即將到來的2015年還會給我們帶來哪些驚喜?尚不得而知，但不可否認的是移動互聯(lián)時代的來臨給傳統(tǒng)旅行社提供了又一個發(fā)展契機。在政策利好的大環(huán)境下，抓住機遇，實現(xiàn)線上線下全產(chǎn)業(yè)鏈融合，取得技術(shù)革新，才有可能實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。