2014年旅游圈“任性排行榜”

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2935


 旅游圈的巨鱷們?cè)?014年是夠任性的。有錢的,買買買,瘋狂并購(gòu);想更有錢的,想盡辦法賺,不惜頻曝負(fù)面;還有迅速突破的,政策說變就變……

  2014年旅游圈任性排行,看看上榜的都有誰(shuí)。

  1.阿里巴巴

  任性叫板 有錢就是有底氣

  9月阿里巴巴斥資28.1億入股酒店信息服務(wù)商石基信息,淘寶旅行將和石基信息在酒店信息系統(tǒng)領(lǐng)域深度合作。石基信息將其酒店信息管理系統(tǒng)和淘寶旅行管理系統(tǒng)打通,同時(shí)石基信息旗下“暢聯(lián)”將為酒店集團(tuán)系統(tǒng)和淘寶旅行管理系統(tǒng)的對(duì)接提供技術(shù)支持,此外石基信息旗下“西軟”將與淘寶旅行聯(lián)合開發(fā)客棧管理系統(tǒng),打通淘寶旅行平臺(tái)后臺(tái)店鋪系統(tǒng)。

  10月阿里巴巴正式發(fā)布旗下旅行品牌“去啊旅行”。如天貓、淘寶、聚劃算等品牌一樣,將成為阿里巴巴旗下獨(dú)立品牌。去啊旅行采取平臺(tái)方式為消費(fèi)者服務(wù),目前,去啊旅行平臺(tái)上有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的賣家,提供機(jī)票銷售、酒店客棧預(yù)訂、度假產(chǎn)品銷售、簽證等服務(wù)。

  面對(duì)競(jìng)品百度旗下的去哪兒,此次阿里也打出了“去哪不重要,重要的是去?。 钡目谔?hào),有點(diǎn)暗中叫板的意味兒。隨后,一場(chǎng)旅游界之間的營(yíng)銷大戰(zhàn)開始了。“***不重要,重要的是***”如果不用這個(gè)格式造個(gè)句,都不好意思在旅游圈混。

  有錢就是任性,叫板也叫得底氣十足。

  2.去哪兒

  負(fù)面新聞到底有完沒完?

  去哪兒網(wǎng)售賣加價(jià)機(jī)票 代理商變黃牛

  春運(yùn)期間,網(wǎng)友在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂機(jī)票時(shí)發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)站上相關(guān)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票產(chǎn)品,其銷售價(jià)大幅高于票面價(jià)格,也是就說去哪兒網(wǎng)機(jī)票產(chǎn)品采取黃牛的手段加價(jià)銷售。針對(duì)去哪兒網(wǎng)違法加價(jià)銷售機(jī)票行為,中航協(xié)下發(fā)警示通知,要求任何銷售代理企業(yè)均不得以任何形式進(jìn)行加價(jià)銷售。

  去哪兒等網(wǎng)站買特價(jià)機(jī)票得捆綁航意險(xiǎn)

  去哪兒網(wǎng)剛被曝光售賣加價(jià)機(jī)票,又有消費(fèi)者反映通過去哪兒等在線旅游代理商購(gòu)買特價(jià)機(jī)票時(shí)被強(qiáng)制購(gòu)買了航意險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,是否購(gòu)買保險(xiǎn)是乘客的個(gè)人選擇,但將特價(jià)機(jī)票和保險(xiǎn)捆綁銷售通過出售保險(xiǎn)賺取的分成來補(bǔ)貼低票價(jià),侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,涉嫌違規(guī)。

  訂單資料蹊蹺變動(dòng) 網(wǎng)友懷疑個(gè)人信息被去哪兒網(wǎng)修改

  網(wǎng)友在去哪兒網(wǎng)成功訂購(gòu)機(jī)票,在拿登機(jī)牌時(shí)被告知名字前面莫名其妙地多出“購(gòu)票證件姓名”六個(gè)字,最終造成無(wú)法登機(jī),損失了三千多元。而去哪兒網(wǎng)表示,機(jī)票之所以出錯(cuò)是因?yàn)橄嚓P(guān)輸入信息有誤,是網(wǎng)友自己造成的。該網(wǎng)友反駁稱之前的一直在去哪兒訂票一直都沒有錯(cuò)誤,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在去哪兒網(wǎng)的個(gè)人資料出現(xiàn)很多蹊蹺問題。她懷疑去哪兒的訂票系統(tǒng)有問題,自己的個(gè)人信息可能被去哪兒修改過。

  去哪兒再陷下架風(fēng)波 OTA跟風(fēng)“撤柜”

  與去哪兒網(wǎng)合作剛滿一年的攜程網(wǎng)下架由去哪兒引流的所有酒店產(chǎn)品,同程旅游也跟著下架了相關(guān)產(chǎn)品。事情的起因源于去哪兒網(wǎng)穿“馬甲”代售直簽酒店。OTA從價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入資源爭(zhēng)奪戰(zhàn),攜程和去哪兒下線風(fēng)波本質(zhì)原因在于雙方對(duì)簽約酒店資源的爭(zhēng)奪。OTA并沒有酒店資產(chǎn),因此爭(zhēng)取更多的合作者是資源積累。包括攜程在內(nèi)的OTA,近期爭(zhēng)取線下資源的動(dòng)作變得頻繁。

  去哪兒在這一年負(fù)面新聞不斷,先被中航協(xié)警示,又被消費(fèi)者曝光,后被攜程撤柜……請(qǐng)不要再任性下去了,這么多前起后涌的競(jìng)爭(zhēng)者,你不怕把自己玩壞了嗎?

  3.途牛同程掐架

  任性地“撕破臉”

  11月7日,途牛在南京舉行的途牛第三屆合作伙伴大會(huì)上向旅行社代表放話,所有旅行社給同程的價(jià)格必須比給途牛的價(jià)格高,同時(shí),旅行社與途牛聯(lián)合采購(gòu)的資源不允許在同程平臺(tái)上銷售。此外,途牛還對(duì)外表示讓供應(yīng)商二選一,或者是放棄同程,或者是給到同程的價(jià)格要比途牛高。

  而同程也不敢示弱,針對(duì)途牛的“封殺令”,12月2日發(fā)出了“挑戰(zhàn)書”,稱“鑒于途牛在出境業(yè)務(wù)上的壟斷手段和狂妄自大,在此我代表事業(yè)部所有伙伴向途牛發(fā)起挑戰(zhàn):同程旅游將用12個(gè)月的時(shí)間從業(yè)務(wù)規(guī)模上全面超過途牛出境業(yè)務(wù),2015年將服務(wù)超過100萬(wàn)人次,并且投入少于途牛?!?/p>

  一般情況下企業(yè)“開打”,受益方必是消費(fèi)者。掐吧,邊掐邊降價(jià),出去玩又能省錢了。

  4.萬(wàn)達(dá)旅業(yè)

  瘋狂并購(gòu) 任性成長(zhǎng)

  自2013年10月萬(wàn)達(dá)旅業(yè)成立以來,已并購(gòu)11家區(qū)域旅行社。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林今年下的任務(wù)是71個(gè)億,目前旅業(yè)已經(jīng)超額完成了目標(biāo)。

  萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)副總裁莫躍明稱萬(wàn)達(dá)旅業(yè)準(zhǔn)備了20億元的資金量用于收購(gòu),“2016年做成中國(guó)最大的旅行社集團(tuán),2018年做成全球知名旅行社品牌”。萬(wàn)達(dá)旅業(yè)副總經(jīng)理徐道明表示“總體而言,我們的目標(biāo)是5年內(nèi)做到全國(guó)前三?!?。而據(jù)熟悉萬(wàn)達(dá)旅業(yè)的知情人士透露,今年萬(wàn)達(dá)旅業(yè)已經(jīng)整體排入全國(guó)前15名。

  5.四大航

  調(diào)低機(jī)票代理費(fèi)率

  自今年下半年以來,國(guó)內(nèi)四大航空公司相繼宣布了代理傭金調(diào)降政策,國(guó)內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)率從3%降到2%。這令本就步履維艱的機(jī)票代理商再次面臨利潤(rùn)空間被壓縮的打擊,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。華南主要的機(jī)票代理商縱橫天下因資金斷裂面臨破產(chǎn)即是最新一例。

  6.途牛

  不差錢 花1.3億上電視

  10月途牛旅游網(wǎng)正式冠名江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》,成為其開播史上首個(gè)旅游品牌獨(dú)家冠名商;同期,由林志穎、Kimi代言的途牛廣告第二季也在多渠道熱力推出,已經(jīng)在在線旅游業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)不小的品牌營(yíng)銷傳播“風(fēng)暴”。

  途牛僅在第四季度冠名的《非誠(chéng)勿擾》、《喜從天降》等節(jié)目的廣告費(fèi)用就達(dá)1.3億元多元人民幣,已經(jīng)超過了第三季度的凈虧損額。

  途牛用錢砸出強(qiáng)勁的廣告攻勢(shì),收入快速增長(zhǎng)沒問題,但公司都在投入期,還要和攜程打價(jià)格戰(zhàn),到底什么時(shí)候能盈利?希望途牛能任性地花錢,也能瀟灑的賺回來錢。

  7.美國(guó)

  誰(shuí)說美簽難搞 一下給你10年!

  在APEC峰會(huì)期間,中美兩國(guó)達(dá)成了簽證延長(zhǎng)協(xié)議,兩國(guó)間商務(wù)和旅游簽證將延長(zhǎng)至10年。預(yù)料赴美游將受此政策利好迎來高速增長(zhǎng),歐盟和其他出境目的地或?qū)⒏M(jìn)放寬對(duì)中國(guó)公民簽證要求,這將進(jìn)一步促進(jìn)未來出境游的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。

  不是說美簽難搞嗎?這下省事了。來花錢吧,想來就來,十年夠不夠?

  8.藝龍

  高層震動(dòng) COO、CFO說走就走

  藝龍COO謝震和CFO羅戎離職,在業(yè)績(jī)尚未出現(xiàn)晴朗之時(shí)又發(fā)生高層離職震動(dòng),藝龍突圍之路或更加艱難。

  謝震于2008年1月加入藝龍,在藝龍供職的7年間,謝震曾先后主導(dǎo)投資收購(gòu)住哪網(wǎng)、陽(yáng)光旅行網(wǎng)等酒店預(yù)訂相關(guān)企業(yè);而首席財(cái)務(wù)官羅戎是因家庭原因離職,2013年6月羅戎加入藝龍成為新任CFO,一年后這一職位又面臨更替。


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