2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2354
大品牌廠家強(qiáng)勢壓貨,經(jīng)銷商獲利??;小品牌產(chǎn)品市場認(rèn)可度低,推廣難度大。而經(jīng)銷商在近幾年遇到的經(jīng)營管理問題,可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些:
1、傳統(tǒng)銷售模式下,訂單配送、網(wǎng)點覆蓋、終端維護(hù)效率低下。
2、人員難管理,監(jiān)管過松或過緊都會出現(xiàn)問題。
3、企業(yè)收益與費用支出情況無法準(zhǔn)確掌控,銷售數(shù)據(jù)模糊。
4、商品陳列費、入駐費、人情紅包等開支不斷,臨期退貨品造成的損耗較大。
5、......
生意越難做,互聯(lián)網(wǎng)工具的作用就越加凸顯。隨著信息化管理軟件功能的逐步完善,一部分經(jīng)銷商老板意識到借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升企業(yè)效率、解決管理難題的必要性,也愿意從每年的利潤中抽出部分資金用于購買企業(yè)管理工具。然而,在廣大的三四線城市,依然有很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商對于將自己辛辛苦苦打下的江山托管給虛擬的互聯(lián)網(wǎng)工具心存疑慮。
對此,我們走訪了浙江、江蘇、安徽等地區(qū)的一些優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。作為已初步具備互聯(lián)網(wǎng)思維的他們,在借助企業(yè)管理軟件輔助發(fā)展的過程中又有哪些心得體會呢?
規(guī)范業(yè)務(wù)流程
A. 車銷?
車銷模式需要嚴(yán)格管理車輛庫存。車輛結(jié)存看似簡單,但做一份手工賬絕對是許多老板的夢魘。安徽無為萬斌商貿(mào)使用進(jìn)銷存軟件5年了,卻依然通過手工帳做車輛結(jié)存,導(dǎo)致會計賬目和庫存累積太多。另外,車銷模式下員工工作量巨大,該商貿(mào)公司4個會計每天加班到晚上8點也無法及時理清當(dāng)日賬目。車輛庫存算不清,賬目就會出現(xiàn)問題,企業(yè)管理就會產(chǎn)生漏洞。好在,試用舟譜快消一周后,該商貿(mào)公司的會計終于不用加班了。
B.抄單
浙江蘭溪市的巧營商貿(mào)現(xiàn)在采用的是抄單銷售模式,由于一直使用的管理軟件不是為快消行業(yè)定制,系統(tǒng)中不具備抄單流程中的倉庫備貨、裝車調(diào)度等管理功能。調(diào)度人員稱,他們要求并不高,就是希望能知道訂單具體調(diào)配給了哪位司機(jī)和訂單配送的實時狀態(tài)。
財務(wù)模塊優(yōu)化
通過走訪發(fā)現(xiàn),由于市場上缺乏覆蓋快消業(yè)務(wù)全流程的綜合性企業(yè)管理系統(tǒng),很多經(jīng)銷企業(yè)會采用進(jìn)銷存軟件+專業(yè)財務(wù)軟件的組合方式,銷售數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的快速自動對接成了大問題。
巧營商貿(mào)的管理系統(tǒng)在財務(wù)模塊主要使用固定資產(chǎn)、工資發(fā)放、成本結(jié)算等功能,而老板關(guān)心的利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等報表卻無法滿足。巧營商貿(mào)楊總認(rèn)為,通過數(shù)據(jù)報表可以清楚看出企業(yè)的哪條產(chǎn)品線不掙錢,哪些商品暢銷,這才是一款好的財務(wù)軟件。
員工激勵制度
有些老板說,自己去跑一圈都比業(yè)務(wù)員賣得貨多。還有老板發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)員把車停在陰涼地,幾個人打打牌就是一下午;賣貨只挑好賣的大店,小的門店就自動忽略了。銷量表面看的確不錯,但是后期退貨量很大。業(yè)務(wù)員積極性不高,整體銷量和終端維護(hù)都上不去。
江蘇連云港市的陳總在激勵員工方面卻有自己的方法。他考核業(yè)務(wù)員是在同樣銷量的情況下算銷售的終端數(shù),終端數(shù)越多,提成越高;考核送貨員也是在同樣數(shù)量的情況下,算商品的上架,上架數(shù)量越多,提成越高。通過在系統(tǒng)上對員工提成的差異化設(shè)置,陳總發(fā)現(xiàn)員工的積極性提高了,貨銷得更快,退貨率相比以前反而降低了。
提高終端覆蓋量和維護(hù)質(zhì)量
正如南京韻珺貿(mào)易張總所說,我們希望有一款系統(tǒng),它不僅包含進(jìn)銷存、財務(wù)模塊,還有業(yè)務(wù)員拜訪線路和門店陳列拍照等功能,它可以通過查看業(yè)務(wù)員拜訪軌跡來了解門店拜訪量和門店維護(hù)情況。短期內(nèi)看,賣貨量似乎下降了,但規(guī)范之后,退貨明顯減少,終端數(shù)量增加,銷量得到大幅度提升。
數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
數(shù)據(jù)是驅(qū)動決策效率提升的重要因素,一定量的數(shù)據(jù)積累,無疑將為經(jīng)銷商在產(chǎn)品線選擇、銷售提成制定等方面的決策提供依據(jù)。比如,通過單店投入產(chǎn)出表可以看出每個店的銷量、退貨、利潤、費用,若投入大于產(chǎn)出,則可以考慮停止投入費用;通過鋪市率可以看到某商品究竟鋪到了多少家門店;通過客戶的RFM報表可以分析出哪些客戶是最有價值客戶,哪些重要客戶有流失風(fēng)險。
可見,經(jīng)銷商想要真正利用有效的信息化工具來提升企業(yè)管理效率還有很長的路要走,經(jīng)銷商必須要對互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)升級要有深刻的見解和認(rèn)知,同時,行業(yè)也呼吁一款高度適配經(jīng)銷商業(yè)務(wù)場景的信息化工具的誕生。
舟譜快消因此誕生,它是由舟譜數(shù)據(jù)潛心研發(fā)的一款致力于提升經(jīng)銷商管理效率的企業(yè)管理APP,該系統(tǒng)集進(jìn)銷存、財務(wù)、客戶管理、外勤、報表、打印等功能于一體,從銷售的各個環(huán)節(jié)入手,全面提升經(jīng)銷商的銷售管理效率。