在招標(biāo)代理行業(yè)逐步進(jìn)入市場化的今天，如何增強(qiáng)企業(yè)競爭力、優(yōu)化服務(wù)、打造品牌影響力、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，是中航技國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司近年來思考的問題。在與彭總的對話中，我們可以看到公司在招標(biāo)代理行業(yè)中的創(chuàng)新與努力，在電子招標(biāo)、陽光招標(biāo)中取得的重大進(jìn)展，在同行中居于領(lǐng)先地位。

　　記者：從貴公司的發(fā)展歷程來看，公司最早成立于1995年，2004年起公司有許多的變化和快速的發(fā)展，請您談?wù)勥@些年公司快速成長的原因?

　　彭總：中航技國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司(簡稱經(jīng)貿(mào)公司)成立于1995年，是中航工業(yè)集團(tuán)的成員單位，隸屬于中國航空技術(shù)國際控股有限公司。公司成立后，前期主要從事進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)， 2004年，通過系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)整合，招標(biāo)代理業(yè)務(wù)成為了經(jīng)貿(mào)公司的主營業(yè)務(wù)。作為中航工業(yè)招標(biāo)業(yè)務(wù)的主渠道、主窗口，我們堅(jiān)持“立足航空，開拓軍工，服務(wù)政府，面向市場”的發(fā)展定位，秉持“公正、透明、規(guī)范、高效”的理念，以提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，這些年實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。這一方面得益于國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，另一方面也是堅(jiān)持創(chuàng)新文化引領(lǐng)的結(jié)果。我們通過理念、制度、經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新，形成了以航空工業(yè)為依托，以市場需求為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，依靠自身的獨(dú)特優(yōu)勢，在為航空工業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持不懈開拓更廣泛的市場空間，使招標(biāo)服務(wù)涉及的行業(yè)和領(lǐng)域得到了不斷的擴(kuò)展，近三年公司累計(jì)中標(biāo)金額已突破千億元。創(chuàng)新不僅使公司的招標(biāo)業(yè)績實(shí)現(xiàn)了高速增長，也使“中航招標(biāo)”的影響力得到了大幅提升，我們連續(xù)多年被評為最具影響力的“十大招標(biāo)機(jī)構(gòu)”，被中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會評定為“誠信創(chuàng)優(yōu)5A”企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的健康快速成長。

　　記者：目前來說，招標(biāo)代理企業(yè)大多還停留在重程序、輕結(jié)果、服務(wù)內(nèi)容單一、缺乏拓展全過程系統(tǒng)服務(wù)的狀態(tài)。在招標(biāo)機(jī)構(gòu)全面進(jìn)入市場競爭的大勢下，公司將怎樣優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的愿景?

　　彭總：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，按照國家互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃的要求，實(shí)施招投標(biāo)全流程電子化已成為行業(yè)改革的必然方向和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。2013年國家頒布了《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》，標(biāo)志著電子招投標(biāo)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。我們緊緊抓住這一機(jī)遇，開發(fā)建設(shè)了的電子招投標(biāo)平臺——中航招標(biāo)網(wǎng)，并迅速運(yùn)用于日常業(yè)務(wù)實(shí)踐，目前“中航招標(biāo)網(wǎng)”已經(jīng)成為全國首批電子招投標(biāo)試點(diǎn)平臺，我們的創(chuàng)新嘗試，不僅為自已帶來了效益，也為行業(yè)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。中航招標(biāo)網(wǎng)的上線運(yùn)行，給廣大客戶帶來了更加高效、便捷的運(yùn)用體驗(yàn)，提升了公司信息化應(yīng)用的整體水平，使公司的招標(biāo)代理整體服務(wù)水平上了一個(gè)新臺階，為進(jìn)一步推進(jìn)管理創(chuàng)新，探索互聯(lián)網(wǎng)+招標(biāo)采購新的商業(yè)模式、培育企業(yè)全新的招標(biāo)生態(tài)系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我們向“實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)”的愿景又邁進(jìn)了扎實(shí)的一步。

　　記者：誠信招標(biāo)、陽光招標(biāo)是現(xiàn)代招標(biāo)市場的共同愿景，貴公司在實(shí)現(xiàn)陽光招標(biāo)這一過程中，有哪些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)、方法?

　　彭總：確保招標(biāo)過程的陽光公正，必須要加強(qiáng)行業(yè)誠信體系建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)自律，加強(qiáng)各方監(jiān)管，具體到招標(biāo)過程的透明公開，最重要的是要有高效、易操作、可常態(tài)化的科學(xué)手段。電子化招標(biāo)的透明性和公開性可以有效地避免投標(biāo)過程中的暗箱操作行為，在這方面具有明顯的優(yōu)勢。采用電子化招標(biāo)，整個(gè)招標(biāo)過程在網(wǎng)上公開進(jìn)行，使招標(biāo)投標(biāo)中的行為更容易受到主管機(jī)關(guān)、投標(biāo)商、招標(biāo)人的共同監(jiān)督，以確保整個(gè)招標(biāo)過程的規(guī)范、公正、透明。

　　作為中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會認(rèn)定的“誠信創(chuàng)優(yōu)5A”企業(yè)，我們積極推進(jìn)中航招標(biāo)電子招標(biāo)平臺建設(shè)，并成為了國家電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺首批試點(diǎn)單位，也是希望能為中國招標(biāo)行業(yè)的誠信、陽光、健康發(fā)展助力。繼去年公司實(shí)現(xiàn)全流程電子招標(biāo)后，今年8月8日“中航招標(biāo)網(wǎng)”移動客戶端和手機(jī)APP也已全面上線，不僅便捷了客戶，也使招標(biāo)信息的發(fā)布做到了全方位、多渠道公開透明。我們相信隨著“互聯(lián)網(wǎng)+招標(biāo)采購”的不斷發(fā)展，電子招標(biāo)投標(biāo)平臺的建設(shè)一定會為招標(biāo)流程更加規(guī)范、公正、透明、高效做出積極的貢獻(xiàn)。

　　記者：在招標(biāo)代理行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)決定了業(yè)務(wù)服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平，貴公司孫衛(wèi)娜獲得優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人稱號，賈靜獲得金牌招標(biāo)師稱號，請問他們在行業(yè)里有哪些突出業(yè)績或貢獻(xiàn)?貴公司又是如何培養(yǎng)起這么一支優(yōu)秀隊(duì)伍的?

　　彭總：人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。經(jīng)貿(mào)公司注重干部隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，近年來我們以深入開展“群眾路線教育實(shí)踐活動”和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)有序地推進(jìn)各項(xiàng)工作，堅(jiān)持立行立改建立長效機(jī)制，公司廣大黨員干部政治意識和宗旨意識不斷增強(qiáng)，政治素質(zhì)、理論水平進(jìn)一步提高，公司上下營造出一種勤勉精進(jìn)、勤儉務(wù)實(shí)的良好氛圍。公司積極開展踐行核心價(jià)值觀課題研究，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性，關(guān)愛員工成長。在鼓勵(lì)員工敬業(yè)奉獻(xiàn)的同時(shí)，積極為員工創(chuàng)造成長和發(fā)展的機(jī)會，使一大批像孫衛(wèi)娜、賈靜這樣的中青年員工快速成長為公司的業(yè)務(wù)骨干。公司通過豐富多彩的文化活動，積極履行社會責(zé)任，傳導(dǎo)中航國際“創(chuàng)新.超越”新國企文化的正能量，推進(jìn)文化生根落地，培養(yǎng)員工的歸屬感和文化認(rèn)同感，打造出一支思想過硬，善于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)精進(jìn)，敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，充滿活力和激情的專業(yè)人才隊(duì)伍，他們是公司最寶貴的財(cái)富，也成為了“中航招標(biāo)”品牌最好的名片。

　　記者：在下一步工作計(jì)劃中，公司有什么新的部署?

　　彭總：首先，還是要繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新思維。在強(qiáng)化內(nèi)在競爭力的同時(shí)，努力培育打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的、和諧的招標(biāo)生態(tài)系統(tǒng)。

　　近來年，新技術(shù)應(yīng)用層出不窮，產(chǎn)業(yè)邊界逐漸模糊，跨界合作與價(jià)值共創(chuàng)成為潮流，商業(yè)生態(tài)圈成為炙手可熱的新概念。我們提出打造招標(biāo)生態(tài)系統(tǒng)，就是要在強(qiáng)化內(nèi)生競爭力的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的外部關(guān)系。在我們的客戶中有許多具有異質(zhì)性的企業(yè)，如何運(yùn)用好這些外部資源，使這些客戶在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上形成共生、互生和再生的價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)，在招股標(biāo)服務(wù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)圈，協(xié)調(diào)、優(yōu)化生態(tài)圈內(nèi)伙伴關(guān)系是值得思考的問題。

　　另外，我們還是要繼續(xù)堅(jiān)持“立足航空，開拓軍工，服務(wù)政府，面向市場”的發(fā)展定位，深入挖掘航空系統(tǒng)內(nèi)客戶資源與項(xiàng)目資源，把系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)做深做細(xì)、做精做實(shí)，確保“主窗口、主渠道”地位。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，在鞏固航空領(lǐng)域招標(biāo)地位的同時(shí)，加大外部市場的開拓力度，利用中航工業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)兩輪驅(qū)動，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+招標(biāo)采購”思維，通過中航招標(biāo)電子平臺功能的不斷完善，進(jìn)一步改善和提高客戶的體驗(yàn)，豐富服務(wù)內(nèi)容，突出品牌建設(shè)，根據(jù)用戶的需要和使用習(xí)慣，進(jìn)一步提升易用性、交互性、美觀度、穩(wěn)定性。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供便捷、周到、隨身的移動服務(wù)，提高客戶粘性，把每一項(xiàng)服務(wù)做好做精，把“中航招標(biāo)”做成最優(yōu)質(zhì)的電子招標(biāo)采購平臺。

　　再者，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。隨著移動互聯(lián)技術(shù)的不斷發(fā)展和電子招投標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)的深入，我們必須進(jìn)一步培養(yǎng)和充實(shí)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和招標(biāo)業(yè)務(wù)都有較好能力的業(yè)務(wù)骨干，建立一個(gè)既有招投標(biāo)專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又能較好適應(yīng)電子招標(biāo)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。在人才培養(yǎng)上，我們要繼續(xù)發(fā)揮新國企業(yè)文化的正能量，堅(jiān)持企業(yè)與員工共同成長，給員工特別是年青員工創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和平臺，努力培育適合人才快速成長的內(nèi)部環(huán)境;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，努力踐行“勤學(xué)、慎思、篤行、共進(jìn)”的理念，不斷提升員工素養(yǎng)和能力，塑造一支勤學(xué)篤行、剛健有為的員工隊(duì)伍，為確保公司的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。