2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3702
? ?? 編者按:?經(jīng)濟下行壓力仍在繼續(xù),招標代理行業(yè)風云變化,市場化趨勢加強,開放的環(huán)境使招標機構競爭更加激烈。在不斷變化的環(huán)境中,江西省機電設備招標有限公司游刃有余,在2015年度依然收獲滿滿,在全國招投標行業(yè)中躋身百強!
1. 近兩年全國的經(jīng)濟下行壓力巨大,這對招標代理或咨詢服務業(yè)影響大嗎?在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下公司是怎樣去創(chuàng)造一個好的業(yè)績?
目前行業(yè)形勢日益嚴峻。國內(nèi)經(jīng)濟形勢整體不容樂觀,經(jīng)濟增長速度階梯式回落,使我國各方面壓力加大,企業(yè)主要經(jīng)濟指標增長平緩。面對當前宏觀經(jīng)濟和政策環(huán)境,立足招標代理行業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展趨勢,我們一方面要求公司從業(yè)人員不斷加強學習,強化專業(yè)人才業(yè)務素質(zhì)和能力,培養(yǎng)并造就一支懂技術、善經(jīng)營、會管理的復合型從業(yè)人員隊伍,提升公司的差異化競爭能力。另一方面加快建設完善專家?guī)?、投標人庫、產(chǎn)品庫等,用互聯(lián)網(wǎng)的思想走專業(yè)化、差異化的發(fā)展道路。探索新的服務領域,如非國家強制性招標業(yè)務。嘗試在招標業(yè)務的基礎上延伸開展競爭性談判、詢價、比選等其他采購咨詢服務。與此同時,樹立開拓市場的理念,拓展服務范圍、服務內(nèi)容和服務領域,在服務中做到服務意識到位、服務質(zhì)量到位、服務水平到位,通過好的服務提高公司在市場的占有率和信譽度。
2. 目前,總的來說,招標代理服務還停留在重程序,輕結果,服務內(nèi)容單一,缺乏拓展全過程系統(tǒng)服務的能力。在招標機構全面進入市場競爭的大勢下,公司將怎樣去優(yōu)化系統(tǒng)服務能力,實現(xiàn)業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級?
招標代理是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物,行業(yè)30多年的發(fā)展實踐告訴我們,單一的招標代理,程序化的服務,企業(yè)最終將走向“死亡”,必須走知識密集型、多元發(fā)展的道路,拓寬服務領域,延伸企業(yè)服務鏈。采取“穩(wěn)定招標,延伸二頭”的發(fā)展戰(zhàn)略,在做好傳統(tǒng)招標業(yè)務的基礎上,不斷探索、介入新的非招標領域,實現(xiàn)業(yè)務拓展和轉(zhuǎn)型升級。
一方面向前開發(fā)工程可研論證、協(xié)助招標人項目備案、立項審批、提供投標人的信息、主要設備性能價格等業(yè)務,向后協(xié)助招標人合同的簽訂、合同的驗收等服務。通過擴大服務范圍,增加服務的技術含量,豐富服務的內(nèi)涵,為業(yè)主提供類似“交鑰匙”的全程服務。只有這樣,才能在市場競爭中掌握主動權。另一方面,利用招標集團的優(yōu)勢,構建招標代理、融資租賃、工程咨詢?nèi)笾鳡I業(yè)務優(yōu)勢互補的“抱團式”發(fā)展模式,將單一招標延伸到項目融資、項目管理、項目造價、項目代建等全方位服務領域。
3. 在 6400 多家招標代理機構中,公司給自己是怎樣的定位?要在眾多的同行中脫穎而出,您認為應該從哪些方面去提升公司的競爭力?
利用信息技術,做區(qū)域性招標代理機構領跑者。招標代理企業(yè)未來的發(fā)展方向應該是綜合、高端咨詢服務企業(yè),這就決定了企業(yè)必須全面提升信息化水平,不斷強化技術和保障部門對主業(yè)的支撐和服務,積極探索和運用信息手段,實現(xiàn)自身服務層級的提升。公司的一把手應當突破傳統(tǒng)思維、改變傳統(tǒng)習慣,加強內(nèi)部業(yè)務流程的細化和優(yōu)化,對電子招標投標這一核心系統(tǒng)應抱“晚實施不如早實施”的態(tài)度,在市場競爭獲取領先優(yōu)勢。公司內(nèi)部已經(jīng)建立了招標業(yè)務管理系統(tǒng),并協(xié)助江西省國資委自主開發(fā)省屬國有企業(yè)招標采購管理服務平臺,目前正在發(fā)展平臺經(jīng)濟,建立電子化交易平臺,打造新的競爭優(yōu)勢。
4. 高質(zhì)量的項目是公司發(fā)展壯大的最為重要的一環(huán),公司在項目招標過程中是如何去保證實現(xiàn)高質(zhì)量化呢?
公司始終牢牢樹立“服務質(zhì)量是企業(yè)生命線”的理念,并在實踐中不折不扣予以貫之,目前主要通過以下手段打造高質(zhì)量的招標代理隊伍,確保在項目招標過程中實現(xiàn)高質(zhì)量。
一是加強學習、交流經(jīng)驗。 經(jīng)常組織從業(yè)人員進行專業(yè)學習、討論交流,尤其是針對行業(yè)專業(yè)技術項目的學習,并讓優(yōu)秀的項目經(jīng)理分享自己在實操過程中的經(jīng)驗,將成功的實操資料在全公司共享。
二是搭好團隊,發(fā)揮優(yōu)勢?。針對技術復雜的代理項目,集中優(yōu)秀的項目經(jīng)理組建項目團隊,集中優(yōu)勢力量保證項目高質(zhì)量完成。
三是依靠技術,四級審批。?公司建立業(yè)務OA系統(tǒng),設立相關的審核崗位,部門質(zhì)量內(nèi)審、部門負責人審核、質(zhì)量控制部門審批、高管審批,通過層層審核、步步把關,嚴把質(zhì)量關;設立獎懲制度。借助OA系統(tǒng)電子留底,事后責任追究、遵章辦事獎勵,有根有據(jù);且通過運用信息系統(tǒng),提高了文件的審核速度,提高工作效率。
5. 對招標資格的審核上,不管是資格預審還是資格后審,都不能斷絕圍標、竄標的問題,您怎么看?公司是如何避免開的?尤其是,對于資格的審查上,在每次的招標代理中都將投入大量的精力去審核參與單位,您認為怎樣才能把公司的真實實力審核出來,應該設定哪些評審規(guī)則?公司目前是怎么做的?
圍標串標是一個社會誠信問題,資格審查并不能夠完全斷絕圍標串標,這與國內(nèi)相關配套法規(guī)不健全、誠信體系不完善、對圍標、串標處罰力度不夠有一定關系。目前在招標過程中,我們一方面通過設置提交無行賄犯罪、提交誠信承諾書等方式在道德層面上對投標人進行約束。另一方面在資格條件設置時盡量使更多的潛在投標人參與競爭,實行網(wǎng)上報名及下載招標文件,減少潛在投標人之間的接觸機會。
公司的真正實力分為軟實力和硬實力,軟實力只能通過投標人對本項目的認真態(tài)度體現(xiàn)出來,一家好的企業(yè)不能制作出一本“漂亮”的標書,評標委員會是不能從短時間里發(fā)現(xiàn)他的軟實力;硬實力可以通過在招標文件中設立相關評分辦法來進行體現(xiàn),例如價格分不占評分的大比重;相關的企業(yè)證件、資質(zhì)、設施、規(guī)模、業(yè)績及人員實力給予較高的得分比重等。通過綜合評分中得分的設定比重來審核投標人實力是現(xiàn)在我公司較普遍的做法。