每秒入賬9000元快過印鈔機!讓地產(chǎn)商眼紅的黃金周奇跡出自誰手?

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4704


 看看黃金周朋友圈的全球攝影大賽,就知道2016這大半年來,掙扎在房價和工作中的國人有多壓抑,他們急需尋找一個情緒出口,或旅游、或探親、或購物,方式不一而足,用消費來治愈卻是大勢所趨。

  但黃金周旅游一圈回來,很多人發(fā)現(xiàn)自己被限購了。短短7天,19座城市紛紛出臺限購政策,久違的限購調(diào)控為瘋漲的樓市被套上了“韁繩”。與此同時,另一個與樓市息息相關(guān)的行業(yè)卻在黃金周期間釋放出巨大的市場熱度,大有“一飛沖天”之勢。

  在剛剛過去的國慶銷售旺季中,國內(nèi)最大家居流通企業(yè)紅星美凱龍銷售54.7億元、同比增長13%……

  國慶黃金周紅星美凱龍商場人氣爆棚

  吸金速度快過印鈔機

  這些數(shù)據(jù)有多恐怖?看下下面這些對比就知道了:

  54.7億元,超過了海南省國慶旅游收入(51億元);

  54.7億元,超過全國國慶檔電影票房的3倍(15.8億元);

  54.7億元,也基本等同于南京國慶消費額(54.8億元)

  以百元鈔票的厚度算,這足以堆起10座東方明珠;

  平均每秒9000元的吸金能力,比印鈔機都要快……

  近年來,伴隨著電商的崛起,有關(guān)“實體沒落”的言論一直不絕于耳。在電商模式的沖擊下,就連萬達、沃爾瑪?shù)壤吓茖嶓w也都紛紛閉店應對危機,傳統(tǒng)的實體行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一輪洗牌。

  54.7億,這家實體連鎖商場究竟是如何做到的?

  “大牌爆款”引爆銷量

  同樣都是促銷,策略就顯得極為重要,誰能更好地GET用戶需求,誰才能取勝。而當多數(shù)商家主打中低端產(chǎn)品時,紅星美凱龍開始玩“大”了——

  此次的十一大促,紅星美凱龍以“耍大牌”為主題,發(fā)動全國近200家商場,每個商場聯(lián)合至少30個中高端家居品牌,共計推出了近1.6萬款大牌特惠產(chǎn)品和11萬件大牌爆款,舉行了360場大牌聯(lián)盟專供活動。在54.7億元的銷售額中,大牌爆款貢獻頗大。

  紅星美凱龍董事長車建新此前曾提到,中國未來的消費將由日益龐大的中產(chǎn)階級所引導:“到2022年,中國中產(chǎn)階層將達到6.3億人,是美國的三倍。中高端消費正在爆發(fā)式增長的前夜?!?/p>

  “更好的日常”體驗營銷活動吸引了很多消費者的參與

  與此同時,在十一大促期間,紅星美凱龍在全國范圍內(nèi)發(fā)起了“更好的日?!斌w驗營銷第二季國慶系列活動。該活動聯(lián)合超級IP“黃小廚”,吸引了20余家廚電品牌參與,利用紅星美凱龍的品牌平臺效應,聯(lián)合IP的流量效應,通過聯(lián)動將產(chǎn)品情感化,體驗情景化。這不僅為消費者在家居消費選擇時起到正面引導作用,同時也極大地提高了消費體驗。

  日益崛起的中產(chǎn)階級,對服務和體驗的要求同樣越來越高。紅星美凱龍總裁李斌曾提到,“線下實體店的優(yōu)勢是有溫度的體驗和服務,重在專業(yè),更有利于品牌忠誠度塑造,這是互聯(lián)網(wǎng)無法替代的?!?/p>

  大牌的爆款產(chǎn)品加上大牌的購物體驗,是成就紅星美凱龍54.7億元的關(guān)鍵因素。這也為紅星美凱龍未來的發(fā)展方向指明了道路。

  線上線下一體化引領(lǐng)未來

  今年年初,紅星美凱龍依托自媒體構(gòu)建了一套營銷閉環(huán),打通了從“傳播蓄客互動消費蓄客”的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了線上線下的有效互動。經(jīng)歷兩天大促、五一大促、魯班節(jié)等活動的淬煉,營銷閉環(huán)的效果得到了印證,其運作方式也得到了一次次的更新迭代。

  在紅星美凱龍看來,實體企業(yè)面對數(shù)字時代的挑戰(zhàn),未來要真正實現(xiàn)的是線上線下一體化的相互賦能。

  不久前,紅星美凱龍發(fā)布了1001戰(zhàn)略,即1000家實體店+1個互聯(lián)網(wǎng)平臺。

  “最終我們是以實體門店為核心服務用戶,一方面要讓體驗更有溫度,讓服務更專業(yè)、更人性化;另一方面要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)工具,讓用戶的選擇更豐富,參與更便捷?!奔t星美凱龍總裁李斌解釋該戰(zhàn)略時表示。

  線上重效率,線下重服務,貫穿了國慶促銷的“傳播蓄客互動消費蓄客”各環(huán)節(jié)。微信服務號成為線上蓄客、互動的主戰(zhàn)場,而線下則成為傳播、消費、蓄客的大本營,用線下樓盤精準營銷實現(xiàn)高精準,用線上互動提升轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)強互動,從而在線下兌現(xiàn)高復購率。

  在此次大促中,老會員復購人數(shù)達37509人,老會員復購消費貢獻達33%??梢娋€上強互動喚醒了大量“沉睡”的老會員,帶來線下復購的大幅提升。

  1001戰(zhàn)略發(fā)布之際,紅星美凱龍也公布了3個100天計劃。據(jù)內(nèi)部消息透露,9月28日——首個100天來臨之時,紅星美凱龍舉辦了一次“總裁峰會”,向諸多家居業(yè)大佬公布了戰(zhàn)略進展:其即將發(fā)布的APP已在內(nèi)測中,并將于10月下旬正式上線。該APP將以共享為理念,依靠品質(zhì)+專業(yè)兩大特性,為用戶提供以家為核心的消費升級需求。同時有消息人士稱,今年雙十一大促,紅星美凱龍也將正式試水APP。

  54.7億,對轉(zhuǎn)型中的紅星美凱龍而言,將會是即將被更新的紀錄嗎?

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