10月26日，由FILLMED菲歐曼與女性雜志《ELLE世界時(shí)裝之苑》聯(lián)合倡導(dǎo)發(fā)起，智享臻美《2021中國(guó)口周抗衰趨勢(shì)研究報(bào)告》白皮書發(fā)布會(huì)于北京舉行。

此次大會(huì)致力于洞察新消費(fèi)時(shí)代女性求美需求，緊抓痛點(diǎn)，助力打造符合中國(guó)市場(chǎng)需求的專項(xiàng)醫(yī)療美容項(xiàng)目。芙艾醫(yī)療創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO黃侃先生特別受邀出席并發(fā)表精彩演講。多元的內(nèi)容與創(chuàng)新的形式，讓思維的光芒蔓延成炬，照亮當(dāng)下時(shí)代的同時(shí)，為更多醫(yī)美人帶來啟迪！

愛美之心，人皆有之，全民抗衰勢(shì)不可擋。如何延緩衰老是人們最為關(guān)注的命題。隨著人們的生活水平不斷提高、延緩衰老的需求日益增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)于口周的重視程度越來越高，醫(yī)美項(xiàng)目定制化、醫(yī)美治療方式微創(chuàng)化是口周抗衰的大勢(shì)所趨。

對(duì)于醫(yī)美企業(yè)來說，除了應(yīng)不斷研發(fā)改良產(chǎn)品之外，還應(yīng)傳播正確的抗衰理念、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的科普引導(dǎo)。

發(fā)布會(huì)上，黃侃先生就求美需求更迭，以及醫(yī)美機(jī)構(gòu)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，這兩個(gè)方面與大家做了精彩分享。

芙艾醫(yī)療創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO黃侃先生

2009年，也就是十二年前，黃侃先生創(chuàng)新提出了輕醫(yī)美理念。當(dāng)時(shí)，艾爾建集團(tuán)正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他時(shí)任艾爾建首任醫(yī)學(xué)美容部總監(jiān)，面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)和成功，就是將BOTOX保妥適引入中國(guó)市場(chǎng)，在他的帶領(lǐng)下，順利地為這個(gè)新產(chǎn)品打開了中國(guó)市場(chǎng)。他非常自豪能在過去十二年，見證這個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，尤其是輕醫(yī)美版塊。

演講中，黃侃先生主要談到，過去十幾年我們的消費(fèi)群體以及媒體形式發(fā)生了巨大的變化，在如今如此多元化媒體載體的情況下，當(dāng)我們對(duì)醫(yī)療美容營(yíng)銷模式做出改變時(shí)，每個(gè)機(jī)構(gòu)都在想，到底如何突顯差異化。有些從服務(wù)細(xì)節(jié)開始，有些從醫(yī)生核心技術(shù)，有些從品牌力，這些都是差異化。

但是，在做核心技術(shù)差異化前，一定要先知道客戶需求有何差異。例如給一個(gè)人畫畫像，首先要有一個(gè)畫布，在與客戶的每一次溝通中都增加一筆，先起筆再到描繪細(xì)節(jié)，再著色，漸漸的這個(gè)用戶畫像與標(biāo)簽就越來越清晰完善。

CRM就承載了這個(gè)主要功能，對(duì)內(nèi)可以查詢積分獎(jiǎng)勵(lì)、消費(fèi)記錄、咨詢記錄等信息，對(duì)外例如識(shí)別二維碼時(shí)，它的消費(fèi)渠道就被打上了印記，這是一個(gè)高效的方式。

最近三年，黃侃先生都著重在做同一件事情，那就是——體系的數(shù)字化搭建。

說到這時(shí)，黃侃先生感慨到，之前他在艾爾建創(chuàng)立飛虎計(jì)劃時(shí)，大家只能通過人工方式去記錄銷售數(shù)字、客戶資料、傳遞訊息等，甚至曾經(jīng)在芙艾有一位同事，因?yàn)榇鞫湝贤ㄌ?，單耳失聰了。這讓他更下定決心去開發(fā)使用導(dǎo)醫(yī)動(dòng)力系統(tǒng)，將服務(wù)系統(tǒng)環(huán)節(jié)全部無紙化。

通過數(shù)字化體系搭建，在醫(yī)生環(huán)節(jié)，他可以清楚知道下一個(gè)來面診的客人是誰，客人之前的咨詢記錄、顏值規(guī)劃一目了然；在現(xiàn)場(chǎng)把控環(huán)節(jié)，店長(zhǎng)可以清楚知道客人何時(shí)開始咨詢、何時(shí)面診、治療的時(shí)間多久等，為之后復(fù)盤優(yōu)化提供很大幫助及便捷；當(dāng)有咨詢顧問離職時(shí)，系統(tǒng)里已有客人詳盡的信息，也不用擔(dān)心客人流失。

黃侃先生表示，醫(yī)美不是一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)療服務(wù)，它是一種lifestyle。醫(yī)美機(jī)構(gòu)的發(fā)展，數(shù)字化必定是割舍不斷的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，如何讓自己的品牌，讓目標(biāo)客群適應(yīng)依賴我們，是未來我們應(yīng)不斷深入思考的中心。未來的幾十年，我們都將做同一件事情，就是消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字化，以及數(shù)字的互聯(lián)網(wǎng)化。

他也希望所分享的輕醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)管理中幾個(gè)非常重要的痛點(diǎn)，能對(duì)大家有所幫助，有所啟發(fā)，并預(yù)祝所有同行，下一個(gè)十二年更輝煌！

10月27日，暨發(fā)布會(huì)的第二天，F(xiàn)ILLMED臻選醫(yī)生認(rèn)證培訓(xùn)會(huì)在上海芙艾醫(yī)療總部舉辦。會(huì)議上，芙艾醫(yī)療的12位醫(yī)生榮獲了FILLMED官方授予的藝術(shù)填充臻選注射醫(yī)師證書。

此次會(huì)議就FILLMED出品的ART FILLER優(yōu)塑注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠展開，它采用TRI-HYAL 革新技術(shù)，將長(zhǎng)鏈、超長(zhǎng)鏈、非交聯(lián)透明質(zhì)酸自然纏繞，三種透明質(zhì)酸的三重動(dòng)態(tài)配比，用于面部真皮組織中層至深層注射，以糾正中重度鼻唇溝皺紋，賦予【塑型力、充盈力、平滑力】三大修容潛能。

FILLMED特邀請(qǐng)了芙艾醫(yī)療的醫(yī)療副院長(zhǎng)、美容皮膚科光電治療學(xué)科帶頭人洪愷志院長(zhǎng)，以及芙艾醫(yī)療的醫(yī)療副院長(zhǎng)、注射微整學(xué)科帶頭人羅謙院長(zhǎng)作為培訓(xùn)導(dǎo)師。洪愷志院長(zhǎng)授課分享了ART FILLER優(yōu)塑治療方案，羅謙院長(zhǎng)授課分享了SMILE ON口周治療方案。

下午，洪愷志院長(zhǎng)進(jìn)行了注射演示，從術(shù)前評(píng)估、正面畫線、術(shù)中操作手法，注射層次、如何避免并發(fā)癥等每一個(gè)步驟都耐心指導(dǎo)，呈現(xiàn)的專業(yè)精神得到了學(xué)員們的一致認(rèn)可。

隨后，各位醫(yī)生分組進(jìn)行實(shí)操，洪院長(zhǎng)繼續(xù)一一耐心指導(dǎo)?！?對(duì)1”、“手把手”實(shí)操教學(xué)是學(xué)員們最有收獲感的環(huán)節(jié)。

PHISKIN始終聚焦醫(yī)生專業(yè)培訓(xùn)，用實(shí)力喚醒美麗！

未來，PHISKIN 芙艾醫(yī)療將繼續(xù)探索和發(fā)展，不斷精進(jìn)前沿技術(shù)，引進(jìn)更優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品，提供更多解決方案，致力于成為亞太地區(qū)具有影響力的醫(yī)美品牌。

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