完美（中國(guó)）有限公司堅(jiān)持“追求完美”的質(zhì)量方針，將企業(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)造顧客滿意度緊密聯(lián)系在一起。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，完美公司形成了完善的、具有完美特色的質(zhì)量文化，而“全員參與”是其中一個(gè)非常重要的特點(diǎn)。

企業(yè)任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度地、直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量。完美公司將先進(jìn)的質(zhì)量文化理念貫徹到每位員工的行動(dòng)中，根植于公司的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)與控制、銷售和服務(wù)的各個(gè)層面。

QCC管理工具是完美公司率先引入的質(zhì)量改善工具。完美公司通過(guò)它激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新思維，促進(jìn)員工自由交流，實(shí)現(xiàn)全員參與。2005年至今，完美公司共開(kāi)展了200多個(gè)QCC項(xiàng)目，由制造中心拓展至采購(gòu)中心、財(cái)務(wù)中心、研發(fā)中心等部門，由中山總部傳承至揚(yáng)州完美、吉林吉福參等分、子公司，并多次獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)。

推行QCC所創(chuàng)造的價(jià)值，不只是對(duì)設(shè)備、環(huán)境、作業(yè)方法等的改善，更在于對(duì)人才的培養(yǎng)，以及對(duì)員工工作積極性、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神的提高。在完美公司，QCC已經(jīng)成為基層員工參與公司管理的一個(gè)重要途徑。

質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)既是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。完美公司通過(guò)組織多種形式的質(zhì)量培訓(xùn)教育及競(jìng)賽，培養(yǎng)員工在QCC項(xiàng)目開(kāi)展、精益生產(chǎn)等方面的專業(yè)素質(zhì)，打造一支認(rèn)真負(fù)責(zé)且富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。在生產(chǎn)中，公司讓員工時(shí)刻牢記“下道工序就是客戶”的觀念，讓生產(chǎn)線上的每名員工都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并解決，不讓任何有質(zhì)量缺陷的加工件進(jìn)入下一工序，建立全員把關(guān)的質(zhì)量機(jī)制。

一直以來(lái)，完美公司也非常注重培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，發(fā)動(dòng)全體員工自下而上為質(zhì)量管理等工作建言獻(xiàn)策，建立有效的溝通機(jī)制。同時(shí)，為了激發(fā)全體員工持續(xù)創(chuàng)新的積極性，給公司發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)力，公司建立起激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在質(zhì)量工作中成績(jī)突出的員工或團(tuán)隊(duì)，給予積極獎(jiǎng)勵(lì)和公開(kāi)表彰。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，全員參與是質(zhì)量管理體系的重要原則之一。完美特色質(zhì)量文化，用“以人為本”的質(zhì)量管理思想，把員工視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體員工積極性和創(chuàng)造力，促使大家朝著一致的方向努力工作，從而實(shí)現(xiàn)“完美質(zhì)量”。