產品質量直接關系著消費者的切身利益，容不得企業(yè)有絲毫馬虎與松懈。20多年來，完美（中國）有限公司堅持以社會責任作為戰(zhàn)略指導，以法律法規(guī)、信譽、道德與產品安全管理體系標準相結合為企業(yè)文化，將產品的質量與安全視為企業(yè)發(fā)展的重中之重，逐步打造了全過程控制的質量保證模式。

質量體系護航

2002年，完美公司通過《保健食品良好生產規(guī)范》（GMP）認證,成為廣東省首批獲得GMP認證的直銷行業(yè)。通過GMP認證，公司在硬件和軟件上的管理更加規(guī)范，大大提高了產品的安全性和質量水平。

產品的安全和品質，是完美公司提供給消費者最大的信心和保證。2002年6月至2003年3月，完美公司又先后獲得HACCP食品安全控制體系認證、ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、中國伊斯蘭教協會清真HALAL食品認證；2013年7月，公司通過ISO22716/GMPC化妝品良好生產規(guī)范認證。

風險管理機制

2010年，完美公司品質保證部成立了食品安全風險評估小組，食品安全控制的范圍不再只局限于滿足產品的國家標準、行業(yè)及企業(yè)標準，還系統性地從農田到餐桌各個環(huán)節(jié)的風險進行識別和評估。將識別出的風險項目（如可能存在食品安全隱患的“農殘”、“轉基因”、“輻照殘留”、“食品過敏源”、“毒素”等）納入監(jiān)控范圍，形成食品安全風險管理機制，從源頭保障食品安全。

衛(wèi)生評價系統

生產過程中的有效衛(wèi)生控制，可保證工藝衛(wèi)生，防止在生產過程中發(fā)生污染和交叉污染。為確保衛(wèi)生監(jiān)控的制度化、規(guī)范化，公司建立了衛(wèi)生綜合評價系統。根據人、機器、環(huán)境、生產用水、人員操作、產品合格率與不合格進行報廢的情況等要素，對生產車間的衛(wèi)生情況進行綜合性評價，從而持續(xù)改善生產車間的衛(wèi)生狀況，為完美品質保駕護航。

成分鑒定系統

保證產品的質量，需要一個持續(xù)不間斷的流程支持，包括從源頭（即產品生產所用原料）進行控制。為避免產品原料被非法摻入物理性狀或形態(tài)相似的非同類物質，公司對原料的鑒定細致入微。2012年，品質保證部成立了成分鑒定組，專職于原料的鑒定工作，從鑒偽、鑒險、鑒能及鑒別四個方面開展工作，以保證產品品質及消費者的健康。

安全事件快速反應體系

食品安全問題越來越成為社會關注焦點。為確保生產出來的產品安全可靠，讓消費者買得放心，吃得安心，完美公司在食品安全控制方面采取了嚴厲的措施。品質保證部建立的食品安全事件快速反應體系，對監(jiān)控過程出現有風險的項目嚴加監(jiān)控，力求用最安全、健康的產品回報客戶。憑借嚴格的質量管控體系，無論是食品行業(yè)發(fā)生的牛奶“三聚氰胺”事件，“地溝油”事件，還是飲料“塑化劑”事件，完美公司都絲毫未受影響。

嚴格的原料把關，優(yōu)質的流程控制，嚴謹的衛(wèi)生監(jiān)控，先進的成分鑒定，快速的安全事件反應體系，這五個方面保證了產品生產的全過程控制，也是完美品質的良好體現。