星吧客進入長租公寓市場以來，企業(yè)一直以來運轉的都是互聯(lián)網(wǎng)+智能一站式管理模式，目前著眼此模式在長租公寓市場的初期效果還是不錯的！

繼續(xù)拓展規(guī)模的信心來自對未來行業(yè)發(fā)展的樂觀判斷。星吧客公寓創(chuàng)始人兼CEO宋培臣認為，長租公寓行業(yè)正在向大數(shù)據(jù)科技驅動下的精細化運營方向轉變。

經(jīng)濟觀察：2018年長租公寓領域爭議不斷，作為企業(yè)你會如何應對新的挑戰(zhàn)和機遇?

星吧客公寓創(chuàng)始人兼CEO宋培臣

宋培臣：2019年，整個長租公寓行業(yè)依舊是機遇與挑戰(zhàn)并存。首先，作為互聯(lián)網(wǎng)長租公寓企業(yè)的代表，星吧客公寓會繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)技術、專業(yè)化服務，讓越來越多房東愿意將房子出租，盤活存量房，為市場提供穩(wěn)定持續(xù)的房源。其次，我們繼續(xù)通過專業(yè)化托管、標準化升級為租客提供更好產(chǎn)品和服務，讓年輕人有尊嚴地生活在城市。

經(jīng)濟觀察：2019年，星吧客公寓有什么樣的布局、策略和目標?是否有一個量化的指標?

宋培臣：2019年星吧客公寓還將不斷發(fā)展，通過規(guī)模效應實現(xiàn)降低成本，提高效率，提升租住體驗，服務好房東和租客。

2019年是星吧客公寓的卓越服務年，我們希望從大公司朝向卓越公司不斷努力，在規(guī)模發(fā)展的同時，更多提升服務質量。

經(jīng)濟觀察：未來能在這個行業(yè)長久發(fā)展下去的是什么樣的企業(yè)?

宋培臣：2019年將會是持續(xù)優(yōu)勝劣汰的一年，除了規(guī)模之外，長租公寓企業(yè)擁有智能化、信息化以及大數(shù)據(jù)處理等優(yōu)勢，才能在競爭中獲得發(fā)展。

經(jīng)濟觀察：2019年，你對整個長租公寓行業(yè)持什么樣的態(tài)度和看法?

宋培臣：首先，行業(yè)競爭已從早期野蠻增長向精細化運營方向轉變。其次，住房租賃行業(yè)進入整合發(fā)展階段，行業(yè)頭部企業(yè)通過強強聯(lián)合、規(guī)模化經(jīng)營，提高效率，有利于促進住房租賃市場穩(wěn)定規(guī)范發(fā)展。同時打破單一住房租賃機構對市場的壟斷，讓整個行業(yè)競爭格局更加均衡，走向健康有序、高層次發(fā)展階段。

經(jīng)濟觀察：就租賃市場而言，我們期待一個怎樣的市場環(huán)境、競爭環(huán)境、政策環(huán)境?

宋培臣：從國家出臺“租購并舉”政策開始，長租公寓市場逐漸受到青睞。未來，我們希望通過企業(yè)自查、政府監(jiān)管等形式，逐步搭建一個行業(yè)信用體系，打擊黑中介，懲治違法違規(guī)行為，規(guī)范市場秩序，促進行業(yè)健康發(fā)展。

我們希望企業(yè)能夠以身作則，積極參與政府活動中，為行業(yè)發(fā)展建言獻策。星吧客公寓正在參與住建部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心組織的《機構出租住房性能評價標準》工作，希望能為整個行業(yè)的健康發(fā)展添磚加瓦。

經(jīng)濟觀察：2019最有機會的市場在哪里?

宋培臣：長租公寓市場還處于發(fā)展初期，僅有3%—5%的市場占有率，未來機會還非常大。同時，長租公寓絕對不是一個贏者通吃的行業(yè)，未來也不會是一家獨大。

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