2020-06-19 23:01:57 sunmedia 922
導(dǎo)語:行業(yè)領(lǐng)先商業(yè)智能酒店終端方案提供者旅步科技與致雅酒店達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,致雅酒店將成為宜住人生首例智慧樣板酒店。
2019年1月3日上午,國內(nèi)首款商用酒店自助終端方案提供者,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先智能酒店終端系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者旅步科技與致雅酒店在千島湖舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。杭州旅步科技聯(lián)合創(chuàng)始人戚志明,千島湖溫馨島致雅酒店總經(jīng)理童建平出席了本次簽約儀式。
杭州旅步科技是專注于智能化酒店解決方案的提供者和領(lǐng)導(dǎo)者,e住智能前臺是國內(nèi)首款商用酒店自助終端。2012年最早投入酒店自助機的產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā),與PMS、門禁、支付系統(tǒng)、公安PSB以及電子發(fā)票對接。2016年成為杭州市G20公安人員留宿登記系統(tǒng)的唯一合作伙伴,累計部署3000多家酒店,累積 600萬條留宿記錄。2017年,聯(lián)合螞蟻金服、海康威視一起推出智慧酒店解決方案并受邀參加云棲大會。2018年,e住智能前臺進駐雄安市民中心酒店,是全國唯一一家自助終端企業(yè)在全國近百家星級酒店完成簽約部署,包括環(huán)杭州西湖景區(qū)、武林商圈等高星級酒店。
千島湖溫馨島致雅精選酒店坐落于千島湖中心湖區(qū)溫馨島半島,酒店共有59間客房,每一間都面臨大小湖泊,每一個窗口都是絕美的風景畫,融合了真實現(xiàn)代的設(shè)計特點,前后皆可見湖見山,隨處都可感受千島湖的詩情畫意。每個房間內(nèi)都配有先進的空調(diào)體系及洗浴設(shè)備。觀景都非常方便的庭院、露臺,房間內(nèi)高品質(zhì)的潔具、床品、浴袍、拖鞋、備品,完美的詮釋了設(shè)計師對于“ 溫暖馨逸·極致典雅 ”的設(shè)計理念。本次戰(zhàn)略合作,雙方將深入在智慧化酒店全流程服務(wù)產(chǎn)品:宜住人生展開全方位合作。雙方的合作將進一步提升致雅酒店的服務(wù)體系,提升服務(wù)效能,讓酒店服務(wù)回歸服務(wù)本質(zhì),服務(wù)有溫度有態(tài)度。
“刷臉入住”成標配,科幻電影場景有望現(xiàn)實呈現(xiàn)
智能化酒店設(shè)備的普及,讓原先繁瑣的酒店入住手續(xù)瞬間變得簡單方便?;孟胍幌?,如果人們居住的環(huán)境完全智能化,那么漫威里鋼鐵俠的智能別墅也會逐漸出現(xiàn)在人們的家中。通過旅步科技提供的智能化酒店終端,諸如“刷臉入住”等原本被視為黑科技的操作和服務(wù)也能夠輕松實現(xiàn),30秒入住10秒退房,全程操作僅需3步。
自助辦理check in和check out,刷臉即可入住,個性化消費需求,沉浸式消費場景。這些服務(wù)和場景已經(jīng)在致雅酒店獲得實現(xiàn)。住酒店,也可以成為現(xiàn)實與理想的碰撞,原本科幻電影當中才能實現(xiàn)的場景,都可以在智慧酒店一一呈現(xiàn)。
智慧酒店便捷了繁瑣的服務(wù)流程,使得用戶在漫長的服務(wù)等待中解放出來,無形之中提升了服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。而對于酒店一方來說,酒店業(yè)的生態(tài)上要做到智慧,更多的是滿足消費者的個性化需求,提升酒店的個性特色及服務(wù)質(zhì)量,延伸消費場景,助力酒店提效增收。歸根結(jié)底,酒店還是要依靠服務(wù)取勝,而不依靠附加值增收更符合了酒店業(yè)的發(fā)展方向。
旅步致雅強強合作,致雅酒店成為宜住人生酒店智慧化樣板
2018年,旅步邁進“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,智慧酒店服務(wù)平臺移動端宜住人生1.0上線。宜住人生手機端信息可以同步酒店P(guān)MS系統(tǒng),降低酒店NoShow率風險。通過手機端再次預(yù)訂,個性化推薦優(yōu)質(zhì)房型,提前值房等功能。不僅如此,宜住人生也將提供智慧酒店一整套解決方案,而致雅酒店也將作為宜住人生酒店智慧化樣板投入運營。
旅步與致雅酒店的強強合作,旅步科技有著成熟的智慧酒店的解決方案,雙方在智慧酒店方向的探索,必然可以碰撞出更絢麗的火花,預(yù)示著酒店行業(yè)在全面走向智慧酒店的道路上又近了一步。致雅酒店是宜住人生產(chǎn)品1.0上線合作的第一家酒店,雙方將進一步圍繞住客體驗、服務(wù)質(zhì)量深度合作,這不僅僅有助于致雅酒店提升服務(wù)效率和水平,同時也是對宜住人生產(chǎn)品的一次有效驗證。通過智能化的解決方案來解決酒店住宿的一切問題,最大限度滿足住客的個性化消費需求,助力酒店提高服務(wù)品質(zhì)增加經(jīng)營收益。旅步宜住人生智慧酒店解決方案的推出,也將加速酒店行業(yè)智慧化發(fā)展的進程。