今年八月以來(lái)，杭州鼎家、長(zhǎng)沙“咖啡貓”等長(zhǎng)租公寓相繼陷入困境，隨著上?！霸⒁?jiàn)”的爆倉(cāng)，金融服務(wù)平臺(tái)“元寶e家”逐漸被推到了風(fēng)口浪尖!

事件緣由：

不久前，上海長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商“寓見(jiàn)”因急劇擴(kuò)大房產(chǎn)資源，導(dǎo)致爆倉(cāng)。上?！霸⒁?jiàn)”公寓租客簽約時(shí)，被告知可以通過(guò)元寶e家線上平臺(tái)繳納租金，租客可自行在平臺(tái)認(rèn)證申請(qǐng)。租客之后每個(gè)月繳納的租金通過(guò)元寶e家的app進(jìn)行操作即可。本來(lái)看似正常的業(yè)務(wù)往來(lái)，為何事發(fā)后租客把矛頭直指元寶e家?為何租客付了款卻住不了房，租戶租了房卻收不到租金?引發(fā)這一系列租戶維權(quán)的事件中，元寶e家到底承擔(dān)著什么樣的角色?

真實(shí)內(nèi)幕：

元寶e家作為一家一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)便捷的線上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式+嚴(yán)格的線下風(fēng)險(xiǎn)審核的機(jī)制為用戶提供安全、專業(yè)、便捷、高效的金融服務(wù)。“房租e分期”是元寶e家的核心業(yè)務(wù)之一，是租房消費(fèi)分期產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)租房按月支付。但是，造成上述事件的緣由是這款服務(wù)產(chǎn)品嗎?據(jù)了解：上述現(xiàn)象的主要原因在于一些“不太靠譜”的公寓運(yùn)營(yíng)商，如上海的“寓見(jiàn)”因經(jīng)營(yíng)管理不善，導(dǎo)致資金鏈斷裂，既無(wú)錢付給房東，也無(wú)錢退給租戶，更加無(wú)力退還剩余款項(xiàng)給資金方，從而引發(fā)用戶將矛頭指向作為中間服務(wù)商的元寶e家。

應(yīng)對(duì)措施：

事件發(fā)生之后，元寶e家積極開(kāi)展有關(guān)應(yīng)對(duì)措施的討論，并履行自己的責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)討論結(jié)果，元寶e家做出了以下相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施：

1.加強(qiáng)審核合作企業(yè)資質(zhì)，對(duì)無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、不良記錄、違規(guī)操作的公寓運(yùn)營(yíng)商停止放款;2.制定新的審核制度體系，建立一套安全有效放款流程。對(duì)企業(yè)和用戶流程操作透明化;3.對(duì)詆毀、惡意騙貸的公司追究其法律責(zé)任。

上?！霸⒁?jiàn)”事件危機(jī)發(fā)生以來(lái)，很多被誤導(dǎo)的租客去元寶e家上海分公司維權(quán)，上海分公司因此臨時(shí)停止辦公，但事實(shí)的真相是因?yàn)樯虾９矙C(jī)關(guān)為治安維穩(wěn)，事件后正常營(yíng)業(yè)。元寶e家作為一家對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。積極與相關(guān)單位加強(qiáng)合作、嚴(yán)格監(jiān)管、禁止房產(chǎn)中介違規(guī)操作，解決客戶問(wèn)題提供更好的服務(wù)!

面對(duì)長(zhǎng)租公寓可能發(fā)生的爆倉(cāng)危機(jī)，消費(fèi)金融互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家政策。10月20日，國(guó)務(wù)院《金融穩(wěn)定發(fā)展委員會(huì)召開(kāi)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)》第十次專題會(huì)議：重點(diǎn)分析三季度經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，研究做好進(jìn)一步改善企業(yè)金融環(huán)境和防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，做好當(dāng)前金融工作，要處理好穩(wěn)增長(zhǎng)和防風(fēng)險(xiǎn)的平衡，聚焦進(jìn)一步深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在實(shí)施穩(wěn)健中性貨幣政策、增強(qiáng)微觀主體活力和發(fā)揮好資本市場(chǎng)功能三者之間，形成三角形支撐框架，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體良性循環(huán)。相信在嚴(yán)格防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章下，將更多的維護(hù)和保障消費(fèi)者權(quán)益。

這一系針對(duì)保障租房者和租客合法權(quán)益政策的出臺(tái)，無(wú)疑是給“元寶e家”們吃了一顆定心丸!相信在黨和政府的積極監(jiān)管下，消費(fèi)金融互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)越來(lái)越向著健康的方向發(fā)展!