日前，易車App新版正式上線，它以用戶為中心重新調(diào)整頻道、增設(shè)功能，是上線以來最重大的一次更新。更新后，易車App增加了“消息”、“福利”兩大頻道，強(qiáng)化用戶互動；上線了新版“選車”頻道，配備AR/VR看車產(chǎn)品及聚合型車型頁，便于用戶高效獲取目標(biāo)車型看、買、用相關(guān)信息。

????整體上，易車App新版體現(xiàn)出“連接用戶 提升體驗”的易車3.0戰(zhàn)略，整合了旗下媒體資訊、交易服務(wù)等業(yè)務(wù)模塊，做到了強(qiáng)化互動、一站式服務(wù)和高效響應(yīng)用戶需求，展現(xiàn)出汽車資訊類App未來發(fā)展趨勢。

????聚合型入口解決用戶選車痛點

????易車App新版以“用戶思維”代替“媒體思維”，全面調(diào)整“選車”頻道，形成了多種維度、精細(xì)分類的選車新入口，便于用戶快速找到意向車型。

????具體而言，新版“選車”做到了更精準(zhǔn)細(xì)分、更全面呈現(xiàn)、更便捷購買。用戶可根據(jù)新車、新能源、二手車等類別，或品牌、價格等細(xì)分條件，或“值得買”、“降價榜”等榜單來快速選車。其中，二手車子頻道接入了二手車交易服務(wù)平臺淘車，由其提供專業(yè)服務(wù)。

????確定意向車型后，用戶將看到一個聚合多種信息和服務(wù)的全新車型頁。它包括車型信息、價格信息與購買服務(wù)等。用戶可在線與4S店銷售顧問“微聊”，也可直接在線下單購買。其中，“微聊”與易車旗下經(jīng)銷商智能營銷平臺易車伙伴打通，接入了全國超過10萬名4S店銷售顧問。在線購買則由易車媒體化電商平臺易車惠提供支持。

????易車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，易車App做到了以車為本到以人為本的轉(zhuǎn)變，根據(jù)用戶行為路徑設(shè)置流程與布局，整合信息與服務(wù)，做到了從新車到二手車，從了解到詢價再到購買的打通，能有效解決用戶選車難、買車難的痛點。

????強(qiáng)化互動分享構(gòu)建新型用戶社群

????隨著90后、00后用戶的崛起，年輕化、社交化、娛樂化成為汽車互聯(lián)網(wǎng)不得不面對的挑戰(zhàn)?；诖耍掳嬉总嘇pp強(qiáng)化了社交性和互動性，鼓勵用戶發(fā)表點評、分享真實意見。

????易車App新增了“消息”和“福利”兩個頻道?！跋ⅰ鳖l道收錄了用戶車型群聊、活動群聊、銷售顧問微聊等各種社群，可讓用戶快速進(jìn)入聊天場景，與網(wǎng)友、銷售顧問實時在線溝通，形成一個個匯聚共同喜好的車友小社群。

????在“福利”頻道，用戶可兌換各種以易車品牌IP“易小鯊”為主題原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)商品，包括汽車用品、生活用品、數(shù)碼、文具等豐富產(chǎn)品。除此之外，易車App還在首頁設(shè)置“活動”版塊，持續(xù)推出各類互動小游戲，激發(fā)用戶與網(wǎng)友同臺PK，增加用戶粘性。

????互動分享的理念滲透到易車App各個環(huán)節(jié)。首頁除了圖文、視頻資訊外，易車增設(shè)了小視頻、直播等欄目。15秒小視頻便于用戶自拍、評論、分享，直播則具備較強(qiáng)的即時性、互動性和場景感，均能增強(qiáng)用戶參與互動的積極性。

????在車型頁，車主還可查看、發(fā)表點評，以“很差”到“強(qiáng)烈推薦”五個等級點評車型。這給更多網(wǎng)友提供了真實車主意見和選車參考標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)表點評、分享點評的過程中形成新的互動與社群。

????除了上述變化，易車App還有一大亮點——多項用車服務(wù)。用戶可使用查違章、查電樁、洗車、保養(yǎng)、辦年檢、辦保險、駕校報名等多項服務(wù)。

????整體來看，易車App新版從用戶需求出發(fā)，一站式解決選車、買車、用車、換車需求，并基于年輕化趨勢，強(qiáng)調(diào)互動與社群建設(shè)。之所以能做到這些改變，源于易車業(yè)務(wù)整合與連接職能的發(fā)揮，它整合了淘車、易車惠、易車伙伴等業(yè)務(wù)板塊，還連接起4S店銷售顧問、各類用車服務(wù)商等，為用戶的汽車生活保駕護(hù)航。

????今年年初，易車COO劉曉科提出，基于用戶和行業(yè)變化，易車要打贏年輕煥新、移動入口、超級賬號、互動升級、數(shù)據(jù)主導(dǎo)五大戰(zhàn)役。此次易車App的改版吹響了打贏五場戰(zhàn)役總攻的號角，將有助于增強(qiáng)易車對年輕用戶的吸引，增強(qiáng)用戶互動，打通各業(yè)務(wù)板塊，進(jìn)一步鞏固易車在移動端超級入口的領(lǐng)先地位。