海爾廣交會31年:從占地不足5平米到成長為世界家電第一品牌

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1206


近年來,國產(chǎn)家電產(chǎn)品逐漸掌握話語權(quán),國內(nèi)市場如魚得水,海外市場也漸入佳境,出口量不斷攀高。來自海關(guān)總署公布的2018年上半年家用電器出口相關(guān)數(shù)據(jù)指出,我國出口家用電器產(chǎn)品同比增長4.6%。而具有引領(lǐng)地位的家電企業(yè),則成為“出口隊伍”中的佼佼者。

在剛剛開幕的廣交會上,海爾全球創(chuàng)牌又一成果公布——前8個月高端產(chǎn)品出口增幅近行業(yè)2倍,冰洗空冷4大品類出口實現(xiàn)同比增長18%。兩倍速于行業(yè)的海爾是如何站穩(wěn)引領(lǐng)家電行業(yè)的全球地位?這還要從1988年,小小的5平米說起。

30年前,海爾用5平米戰(zhàn)場的兩臺冰箱,在廣交會上贏得世界點贊;30年后的今天,海爾通過冰箱、洗衣機、商空、家空、廚電、酒柜、冷柜等9大展區(qū),以來自各大品牌的高端原創(chuàng)家電產(chǎn)品,展示海外高端轉(zhuǎn)型及全球創(chuàng)牌實力。


  站上制“高”點:高端轉(zhuǎn)型成果顯著

1988年,海爾第一次亮相廣交會,展區(qū)面積不足5平米,參展人數(shù)僅有2人,所推介的也只有冰箱產(chǎn)品,那時的海爾還是一家不起眼的小企業(yè)。市場出現(xiàn)“寒流”,剛剛獲得中國電冰箱史上第一枚金牌的海爾冰箱在這場風(fēng)波中,不但沒有降價,反而在提價12%的情況下被搶購一空,以高質(zhì)量和服務(wù)贏得了市場,從此奠定了海爾冰箱在中國電冰箱行業(yè)的領(lǐng)頭地位。

此時,海爾冰箱開始出口德國和美國等發(fā)達國家市場,在美國,海爾通過了美國最嚴(yán)苛的UL認(rèn)證;在德國,海爾冰箱用實力征服了挑剔的德國人,打進德國市場,并獲得了2萬臺冰箱的訂單。走出國門,海爾成為海外用戶生活中出現(xiàn)的“中國品牌”、“高端品牌”。

如今,世界舞臺上的海爾儼然已成“高端”的代名詞。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2018年18月海爾冰洗空冷4大品類出口實現(xiàn)同比增長18%,是行業(yè)增幅的近2倍;2018年7月,海爾營收業(yè)績同比增長14%,是行業(yè)增幅2.3倍;在行業(yè)產(chǎn)品平均單價增幅為0的情況下,海爾達到了12%的增幅,其高端轉(zhuǎn)型已見成效。

廣交會現(xiàn)場,海爾展示了全系高端家電,吸引了到場客商的注視和體驗。在空調(diào)展區(qū),一個透明玻璃房內(nèi)充斥著PM2.5的大量煙霧,被海爾凈界自清潔空調(diào)3分鐘內(nèi)凈化;在冰箱展區(qū),一條從海爾饗宴冰箱內(nèi)冷藏7天后取出的食材拼成的“蔬菜長城”栩栩如生;在熱水器展區(qū),一臺被剖開一側(cè)可以看到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的防電墻熱水器懸掛在養(yǎng)有金魚的魚缸上方,向熱水器內(nèi)部的存水中直接通入220V的電流,從熱水器下方流出的水進入魚缸中,魚缸中的魚卻能正常游動,這背后的關(guān)鍵就是防電墻技術(shù)。

  “海爾式創(chuàng)新”:開放平臺建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)

海爾為何能贏得國人熱捧、國際好評?新消費時代的到來,用戶群體正成為“高端品質(zhì)”的決策者。在此背景下,海爾依托于全球化品牌體系,以平臺化的組織變革釋放創(chuàng)新力,將全球用戶納入整個生態(tài)體系。海爾用“大平臺”的全球落地,向世界詮釋了新時代的真正高端內(nèi)涵——“創(chuàng)新,用戶說了算”。

2001年中國加入世界貿(mào)易組織之后,中國企業(yè)迎來了迅速發(fā)展的時期,海爾作為最早一批走出去的企業(yè)之一,不斷展現(xiàn)著中國品牌的創(chuàng)新力量。從一開始單一的冰箱產(chǎn)品,到后來陸續(xù)推出了冰柜、空調(diào)、洗衣機等,主流家電產(chǎn)品線日漸完整,實現(xiàn)了從“點”到“面”的跨越,“海爾式創(chuàng)新”開始進入全球生活的方方面面。

“每年廣交會都會來海爾,我認(rèn)為海爾的產(chǎn)品代表了全球家電最流行的趨勢”,一位尼日利亞客商告訴記者。行業(yè)首個實現(xiàn)同體積下最大筒徑的海爾紫水晶洗衣機、搭載防干燒專利技術(shù)的防干燒燃?xì)庠?、首?chuàng)風(fēng)冷無霜的鉑鉆冷柜、全球首創(chuàng)固態(tài)薄膜制冷技術(shù)的“客廳酒窖”卡薩帝無壓縮機酒柜等等,幾乎每款產(chǎn)品都具備全球首創(chuàng)或“唯一”的顛覆性技術(shù)。

中國走在世界前列的一項項先進科技,正在成為全球企業(yè)的“創(chuàng)新范本”。在海爾不斷迭代變化的“技術(shù)”背后,不變的是開放的創(chuàng)新生態(tài):在海爾“10+N”的研發(fā)體系中,全球十大研發(fā)中心用戶的“N”種需求,在推動著海爾的原創(chuàng)科技的持續(xù)創(chuàng)新,進而推動高端家電及解決方案的不斷升級。

  全球化“加速”:自主創(chuàng)牌打造品牌NO.1

目前中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,貨物出口總額位居世界第一,“中國制造”正在進入世界各個角落,但是能夠獲得世界認(rèn)可的中國品牌卻為數(shù)不多。早在20年前,中國企業(yè)爭相出口產(chǎn)品,海爾獨辟蹊徑打響了“品牌出口”的第一槍,以研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化模式“全球創(chuàng)牌”。

如今,全球160多個國家和地區(qū)的用戶選擇海爾產(chǎn)品,平均每分鐘就有125位海外消費者成為海爾用戶。不僅是海爾品牌,新西蘭Fisher&Paykel、美國GEA、日本三洋白電也在被海爾并購后呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

在北美,2017年GEA高端家電品牌MONOGRAM在美國高端市場份額達到20%;2017年海爾與旗下GE家電雙空調(diào)品牌份額占比27.2%,位列美國市場第一地位,打破近20年的美國空調(diào)舊格局;在澳大利亞,F(xiàn)isher&Paykel在新西蘭高端份額達到36%;在日本,AQUA商用社區(qū)洗得到越來越多用戶的認(rèn)可;此外,卡薩帝成為中國高端家電領(lǐng)域的首選,2017年全年收入增長41%。而統(tǒng)帥則聚焦年輕用戶,2017年中國市場營業(yè)收入增幅達43%。

從一個“海爾牌”到數(shù)個“海爾牌”,海爾擁有的“品牌數(shù)量”變了,但是“創(chuàng)牌”的步伐始終未改。這背后是“人單合一”模式“走出去”的功勞,用戶的個性化需求成為海爾本土化創(chuàng)新的“初始素材”,也成為海爾全球創(chuàng)牌和高端轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力。從產(chǎn)品、品牌再到模式,中國企業(yè)出口經(jīng)歷了“三級跳”式的跨越,海爾作為典型代表做了最好的詮釋。


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