幾米說(shuō)：“在這個(gè)城市里，我不斷地迷路，不斷地坐錯(cuò)車，并一再下錯(cuò)車，常常不知道自己在哪里，要去什么地方?！边@句富有哲理的話形象的刻畫了一個(gè)人初到陌生城市的尷尬處境。人生地不熟，一問(wèn)三不知，只能依靠各種手機(jī)APP勉強(qiáng)過(guò)活，還需時(shí)刻提防“被宰”，但現(xiàn)在有酒店卻能分分鐘讓初到城市的陌生人變身本地通，深化消費(fèi)者的屬地生活體驗(yàn)。這背后的操作邏輯是什么?又能為酒店業(yè)帶來(lái)了怎樣的新型盈利增長(zhǎng)點(diǎn)?

　　吃喝行購(gòu)?qiáng)视螛訕育R全 精準(zhǔn)推送

　　數(shù)字化營(yíng)銷提高用戶黏性

說(shuō)起這波神操作，不得不提智驛信息近日發(fā)布的區(qū)域廣告信息推送平臺(tái)。它以酒店客房電視大屏為介質(zhì)，充分利用酒店的場(chǎng)域優(yōu)勢(shì)，全面整合周邊服務(wù)資源，為酒店賓客詳盡了解酒店周邊娛樂(lè)生活設(shè)施提供機(jī)會(huì)。

據(jù)介紹，區(qū)域廣告信息推送平臺(tái)目前主要包括兩部分內(nèi)容，一個(gè)是垂直廣告，主要面向快消品、奢侈品和車企等品牌廣告主;另一個(gè)則是區(qū)域廣告，主要圍繞酒店周邊的餐飲，景點(diǎn)等中小型廣告主，兩者互相融合，覆蓋吃、喝、行、購(gòu)、娛、游各個(gè)層面，全領(lǐng)域解決消費(fèi)者在異地他鄉(xiāng)的生活服務(wù)難題。對(duì)周邊的深度熟悉讓酒店賓客不再有“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客”之感，而是完美融入當(dāng)?shù)厣睿硎苈猛局械拿篮谩?/p>

與此同時(shí)，智驛信息也會(huì)對(duì)消費(fèi)者瀏覽數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集沉積，并在保證用戶信息安全的前提下對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為酒店?duì)I銷決策提供扎實(shí)的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，進(jìn)一步優(yōu)化入住體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶黏性。

　　有效整合內(nèi)外部資源 開(kāi)辟酒店盈利新渠道

誠(chéng)然，在互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，電視正成為酒店客房的雞肋，因?yàn)樗粫?huì)帶來(lái)直接收益，且是純投入，卻已成為標(biāo)配。而隨著科技的進(jìn)步，從傳統(tǒng)電視機(jī)到數(shù)字電視再到智能電視，憑借獨(dú)立操作系統(tǒng)，多樣化的操作方式以及豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源等因素，智能大屏變身廣受大眾喜歡的“第四屏”。

那酒店如何從中獲得收益?大家都在內(nèi)容上下功夫，海量影視資源，酒店自運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，積累真實(shí)的消費(fèi)者行為與需求數(shù)據(jù)反哺酒店運(yùn)營(yíng)等……就此，作為專業(yè)為酒店提供綜合信息化服務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司，智驛信息形成了酒店視訊系統(tǒng)平臺(tái)以及文化旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)，曲線救國(guó)，幫助酒店打破盈利的天花板。但是大家的方式也大抵相同，難以直接產(chǎn)生效益。就此，依據(jù)2/8原則，智驛信息直接從提供周邊商旅信息服務(wù)著手，將具有強(qiáng)商業(yè)價(jià)值屬性的服務(wù)內(nèi)容通過(guò)顯示大屏，輸入酒店，直接觸達(dá)C端用戶，產(chǎn)生新的盈利點(diǎn)。

通過(guò)智驛大屏，住客可以詳細(xì)了解酒店周邊以及內(nèi)外部資源，比如說(shuō)酒店服務(wù)，周邊餐飲及附近景區(qū)等。這有效豐富了酒店內(nèi)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，優(yōu)化入住體驗(yàn)，但更為重要的是能為酒店帶來(lái)廣告收益。

為了觸達(dá)更多的有效潛在客戶，酒店附近的旅游景區(qū)、商家都會(huì)為自己做廣告。依照傳統(tǒng)的方式，商家一般會(huì)印制DM單點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)放，也會(huì)直接打出新店開(kāi)業(yè)大酬賓的廣告……但現(xiàn)在，他們又多了種方式——在酒店客房大屏上投放廣告。就此，智驛大屏特地開(kāi)通了開(kāi)/關(guān)機(jī)廣告、屏保廣告、焦點(diǎn)圖廣告、場(chǎng)景營(yíng)銷/專題廣告、視頻貼片/暫停廣告以及視頻角標(biāo)廣告通道，在為商家提供服務(wù)同時(shí)，也為酒店創(chuàng)造新的贏利點(diǎn)。此外，所售產(chǎn)品的銷售分成模式正在探究中。截止目前，智驛信息已經(jīng)和江小白、光大銀行、眾泰汽車、吳裕泰、百歲山等建立合作關(guān)系。據(jù)透露，更多的合作模式仍在演變中。

此刻的智驛信息顯示大屏，已經(jīng)不是一個(gè)顯示大屏，而是泛酒店周邊商戶推廣平臺(tái)、精準(zhǔn)廣告投放平臺(tái)、酒店增值業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)、O2O/OTA導(dǎo)流平臺(tái)，身兼數(shù)職的它順利完成從“雞肋”到“增值利器”的完美蛻變。

　　三管齊下實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)閉環(huán)

　　智驛信息成30余萬(wàn)間酒店客房共同之選

經(jīng)過(guò)近3年的沉淀和積累，智驛信息已利用酒店客房大屏，通過(guò)酒店視訊系統(tǒng)平臺(tái)、區(qū)域信息廣告投放平臺(tái)以及文化旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)三大系統(tǒng)平臺(tái)，順利打通商旅人群、酒店以及商戶之間的聯(lián)系，形成收益資源順向循環(huán)及數(shù)據(jù)信息逆向循環(huán)為酒店開(kāi)啟了全新的運(yùn)營(yíng)模式。而作為智驛信息的價(jià)值精髓，它的酒店大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)成為30余萬(wàn)間客房的共同選擇，合力共促酒店智能化的發(fā)展，攜手共建消費(fèi)者及酒店運(yùn)營(yíng)者的美好生活。據(jù)公開(kāi)資料顯示，目前，萬(wàn)豪、住友、華住、維也納、裸心堡、隱居等各類型酒店已先后引入并使用了智驛酒店視訊系統(tǒng)服務(wù)，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)各省市自治區(qū)3000余家酒店。

智驛信息顯示大屏巧妙的實(shí)現(xiàn)了酒店電視的全方位應(yīng)用，并為酒店構(gòu)建了可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值增益空間，還以科技之力構(gòu)建了具有長(zhǎng)久生命力的“酒店媒體生態(tài)環(huán)境”。這為傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)撕開(kāi)了一道切口，通過(guò)酒店電視升級(jí)服務(wù)與管理，進(jìn)而全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型之路，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)贏得了一絲生機(jī)。