2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3638
實(shí)際上,早在今年3月份,美的集團(tuán)就發(fā)布了“智慧家居戰(zhàn)略”,明確由傳統(tǒng)家電制造商向智慧家居創(chuàng)造商轉(zhuǎn)型的方向。這從戰(zhàn)略層面為美的生活電器互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型注入了正能量。如今,美的正加緊把互聯(lián)網(wǎng)思維融入到產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、售后等多個(gè)環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)思維貫通企業(yè)經(jīng)脈。
向智慧小家電制造商轉(zhuǎn)型 互聯(lián)網(wǎng)思維是基礎(chǔ)
智慧小家電是什么型態(tài),未來(lái)的智慧生活又是什么樣子?接受采訪(fǎng)時(shí),美的生活電器相關(guān)負(fù)責(zé)人首先拋出了這個(gè)所有家電企業(yè)都在思考的問(wèn)題。隨后,這位負(fù)責(zé)人又直言,企業(yè)想要真正搞清此問(wèn)題,首先就要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,并用互聯(lián)網(wǎng)思維重新解讀消費(fèi)者對(duì)智慧生活的新需求,只有這樣才能創(chuàng)造出真正的智慧小家電產(chǎn)品,成就智慧家居生活。
美的生活電器一位基層技術(shù)研發(fā)人員對(duì)記者說(shuō),用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是生活電器極力向每個(gè)員工灌輸?shù)睦砟睢,F(xiàn)階段,美的凈水機(jī)、電飯煲等全線(xiàn)產(chǎn)品,都開(kāi)始遵循智能家電思路進(jìn)行研發(fā)。
記者了解到,這種自上而下全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,為美的生活電器帶來(lái)了潛移默化的變化,激發(fā)出來(lái)的更多新創(chuàng)意被融入到產(chǎn)品中,推動(dòng)美的生活電器在智能家居道路上穩(wěn)步前行。以最新推出的“懶人煲”美的電壓力鍋為例,它從消費(fèi)者角度對(duì)“懶”進(jìn)行全新的解讀,認(rèn)為“懶”是用戶(hù)希望享受便捷智慧生活的新需求。美的電壓力鍋以此為突破口,創(chuàng)新三大“極簡(jiǎn)”和三大“極智”技術(shù),簡(jiǎn)化操作程序,提高智能控溫、控壓精度,從而為消費(fèi)者帶來(lái)“有懶可偷”的智慧烹飪生活。
記者還了解到,在創(chuàng)新智慧小家電產(chǎn)品的同時(shí),美的生活電器也非常重視具備互聯(lián)網(wǎng)思維人才的儲(chǔ)備。近期,117位在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生融入到美的生活電器大家庭,這些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才將為美的生活電器注入新鮮血液,加快生活電器智慧小家電制造商轉(zhuǎn)型的速度。
構(gòu)建智慧家居產(chǎn)業(yè)鏈 是轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵
對(duì)目前家電行業(yè)普遍進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,有家電分析人士認(rèn)為,企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,不僅需要一系列智慧家電產(chǎn)品的強(qiáng)力支撐,而且還要把互聯(lián)網(wǎng)思維融入到營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等各環(huán)節(jié),構(gòu)建一條完整的智慧家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
對(duì)此,美的生活電器表示認(rèn)同。在今年上半年,美的生活電器已從多方面變革營(yíng)銷(xiāo)方式,不僅利用“舌尖上的中國(guó)2”熱播的契機(jī),推出“舌尖上的領(lǐng)先”廣告片,還與騰訊、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,為美的生活電器帶來(lái)超過(guò)1.5億次的網(wǎng)絡(luò)曝光量,并成功實(shí)現(xiàn)關(guān)注流量導(dǎo)流,提升線(xiàn)下產(chǎn)品銷(xiāo)量。在服務(wù)方面,美的生活電器提出了“24小時(shí)快捷服務(wù)”理念,還利用美的微信服務(wù)平臺(tái),為消費(fèi)者提供全系列小家電產(chǎn)品咨詢(xún)、報(bào)修等服務(wù)。
行業(yè)專(zhuān)家表示,用互聯(lián)網(wǎng)思維打通企業(yè)經(jīng)脈,是所有家電企業(yè)面對(duì)智慧家居浪潮必然要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變,只要真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),美的生活電器等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌依然會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)領(lǐng)跑。