iPhone將可關(guān)閉自動(dòng)降速功能,蘋(píng)果下月將推出軟件更新

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2887


針對(duì)發(fā)酵中的蘋(píng)果降速門(mén)丑聞,蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)首次進(jìn)行了公開(kāi)評(píng)論。

1月19日,美國(guó)廣播公司刊發(fā)對(duì)庫(kù)克的采訪。庫(kù)克在采訪中表示,蘋(píng)果下個(gè)月將發(fā)布一項(xiàng)軟件更新,使用戶可以關(guān)閉iPhone手機(jī)的自動(dòng)減速功能。

去年底經(jīng)媒體報(bào)道,蘋(píng)果公司承認(rèn),iPhone軟件更新后會(huì)降低舊版手機(jī)的速度。蘋(píng)果表示,這些軟件更新會(huì)降低應(yīng)用的啟動(dòng)速度,瀏覽推送內(nèi)容的流暢性也會(huì)降低,另外其他性能也會(huì)受到影響。

在美國(guó)廣播公司的采訪中,庫(kù)克認(rèn)為,蘋(píng)果的用戶不應(yīng)該對(duì)降速感到驚訝,因?yàn)楣疽呀?jīng)盡到了提示義務(wù)。

“當(dāng)我們(以前)發(fā)布更新軟件版本時(shí),確實(shí)說(shuō)明了這一點(diǎn),但我認(rèn)為很多人沒(méi)有去關(guān)注?!睅?kù)克說(shuō)道,“也許我們應(yīng)該提示得更明顯?!?/p>

庫(kù)克還表示,他并不推薦關(guān)閉自動(dòng)減速功能:“我們會(huì)告訴用戶,我們正在降低你的性能,以免手機(jī)意外重啟,如果你不需要,你可以關(guān)掉它。我們不推薦這樣做,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為人們的iPhone對(duì)他們來(lái)說(shuō)真的很重要,而且你不會(huì)知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)生緊急狀況。我們的變化都是為用戶服務(wù)的?!?/p>

降速門(mén)曝光后,上個(gè)月蘋(píng)果進(jìn)行了公開(kāi)道歉,表示這些軟件更新所帶來(lái)的減速,是為了保護(hù)那些配備舊版電池的手機(jī),使它們不會(huì)突然關(guān)閉。為進(jìn)一步解決上述爭(zhēng)議,蘋(píng)果主動(dòng)發(fā)起了降價(jià)為老款機(jī)型更換電池的活動(dòng)。

不過(guò),還是有很多人對(duì)蘋(píng)果公司的反應(yīng)并不滿意。據(jù)外媒報(bào)道,目前蘋(píng)果公司在多個(gè)國(guó)家面臨著指控。

路透社報(bào)道稱,蘋(píng)果可能因?yàn)椤敖邓佟毙袨樵诜▏?guó)面臨法律訴訟。法國(guó)一家名為“Stop Planned Obsolescence”的組織上個(gè)月在巴黎對(duì)蘋(píng)果提起法律訴訟。按照法國(guó)法律規(guī)定,“計(jì)劃報(bào)廢”是不被允許的,被發(fā)現(xiàn)存在類似行為的公司會(huì)被處以相當(dāng)于年銷售額5%的最高罰款。

以色列也指控蘋(píng)果違背了對(duì)用戶的責(zé)任,因?yàn)樗鼪](méi)有盡到披露義務(wù),故而向蘋(píng)果索賠1.25億美元。以色列的訴訟表明,用戶完全依賴蘋(píng)果對(duì)他們使用操作系統(tǒng)和手機(jī)的判斷。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)為,當(dāng)老款手機(jī)速度變慢后,他們必須購(gòu)買新的、更昂貴的iPhone,“明顯有意向用戶隱瞞信息,因?yàn)樗M麄儽M快用新iPhone取代舊iPhone”。

以色列的消費(fèi)者指控蘋(píng)果公司違反了其對(duì)用戶的基本職責(zé),沒(méi)有披露軟件更新會(huì)對(duì)他們的手機(jī)使用造成負(fù)面影響。訴訟中稱,軟件更新削弱了消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)、查看電子郵件和使用各種應(yīng)用程序的能力。在下載操作系統(tǒng)更新之前,消費(fèi)者本應(yīng)該意識(shí)到潛在的減速影響。

作者:澎湃新聞 包雨朦


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