布雷格蛋糕加盟攜手楊冪打造吃貨天地

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 75


這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)加盟大商機(jī)時(shí)代,布雷格蛋糕烘焙加盟滾滾來襲使得布雷格蛋糕已然成為烘焙行業(yè)不可小覷的國際頂尖品牌,強(qiáng)力凸顯高品質(zhì),星級(jí)服務(wù)的全力打造成為了布雷格蛋糕面包加盟運(yùn)營中心的主要課題,從布雷格蛋糕加盟南京品牌中心為客戶解決所有疑難問題的客服部、到全心為加盟伙伴精心選址的企劃部、再到下店運(yùn)營指導(dǎo)的市場(chǎng)部,最后到店面直接服務(wù)顧客的后場(chǎng)部,均需執(zhí)行柔性且高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)加盟商與布雷格蛋糕面包加盟總部的最優(yōu)合作。

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布雷格蛋糕加盟攜手楊冪打造吃貨天地

無論是加盟合作的伙伴,還是到店消費(fèi)的顧客,都是屬于布雷格蛋糕面包加盟至真至誠的客戶,客戶是布雷格烘焙店加盟生存和發(fā)展最重要的資源,而客戶服務(wù)則是布雷格烘焙與客戶接觸的第一窗口,肩負(fù)著布雷格烘焙與客戶之間緊密聯(lián)系最關(guān)鍵的作用??蛻魸M意的程度決定了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效道路,從而進(jìn)一步?jīng)Q定了企業(yè)成長的思路。布雷格烘焙店加盟深知,只有完善好高標(biāo)準(zhǔn)的柔性服務(wù),企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)才可最高質(zhì)量的得到保證。

針對(duì)客戶服務(wù),布雷格烘焙店加盟南京運(yùn)營中心全體客服部成員進(jìn)行會(huì)議探討??头控?fù)責(zé)人對(duì)所有客服成員提出標(biāo)準(zhǔn)性要求,負(fù)責(zé)人提出,所有成員在為客戶服務(wù)的過程中,要主力推行柔性服務(wù)之道,以客戶的需求作為市場(chǎng)運(yùn)營的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。從產(chǎn)品定位到設(shè)備輸出,都必須嚴(yán)格按照客戶滿意的方式進(jìn)行。在此過程中,布雷格烘焙店加盟優(yōu)先需要的不止是計(jì)劃與控制能力,更加需要具備的是適應(yīng)市場(chǎng)及客戶需求變動(dòng)的預(yù)知能力、應(yīng)變能力以及調(diào)整能力。在客戶服務(wù)過程中,必須做到心態(tài)積極,耐心勤奮。出現(xiàn)問題,分析原因,提出建設(shè)性方案,并彼此監(jiān)督實(shí)施,進(jìn)而跟蹤整改,全程與相關(guān)合作部門做好良性的協(xié)調(diào)與銜接工作,堅(jiān)決不能回避加盟商提出的問題,了解加盟商目的,維護(hù)公司權(quán)益,站在加盟商的角度尋找處理問題的最佳平衡點(diǎn)。

在這個(gè)烘焙加盟品牌多如牛毛的時(shí)代,為了讓更多的消費(fèi)者能品嘗到好的烘焙美食產(chǎn)品,南京大統(tǒng)餐飲管理有限公司率先攜手帶貨女王楊冪,利用楊冪超高的粉絲人氣,把大統(tǒng)餐飲公司的優(yōu)秀烘焙品牌布雷格蛋糕加盟告知每一個(gè)吃貨,讓大家都能享受到營養(yǎng)、綠色、均衡的健康飲食。

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