2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3075
? ? ? ? 據(jù)美國咨詢公司弗羅斯特沙利文(Frost & Sullivan)數(shù)據(jù)顯示,中國的醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)??蛇_(dá)2萬億元人民幣,目前高端醫(yī)療服務(wù)僅占不到5%。顯然這個市場還有非常大的成長空間。日前,全新成立的北京善方醫(yī)院高調(diào)宣布進(jìn)入高端私立醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,再度引發(fā)業(yè)界的關(guān)注與探討。
??? 國際化醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷
??? “按照國際慣例,醫(yī)療衛(wèi)生不可能全部由政府包辦,應(yīng)由市場配置資源。”善方醫(yī)院院長楊文表示,醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該由市場引領(lǐng),政府負(fù)責(zé)基本的公共衛(wèi)生、重大疾病、特困家庭的扶持等功能事項。對于有條件的家庭,完全可以享受國際化的醫(yī)療服務(wù)。楊文分析說,引進(jìn)國際化的醫(yī)療服務(wù)會有很多好處:首先,以真正的人文關(guān)懷為主旨,整個服務(wù)過程體現(xiàn)尊重與關(guān)懷,通過極致服務(wù),提供更完美的就醫(yī)體驗。其次,完全市場化,自生自滅,倒逼自身專業(yè)化、倒逼公共醫(yī)療行業(yè)“敬畏生命、誠信盡職”。
??? 對于國內(nèi)高速發(fā)展的私立醫(yī)療領(lǐng)域,楊文院長表示,有部分人存在一個誤區(qū),即國際化就是只針對外籍人士?!拔艺J(rèn)為恰恰相反,我們要做的國際化是要落地,接地氣,以本土客戶為主體,這樣才能體現(xiàn)我們的價值和對行業(yè)的切實推動?!?/p>
??? 商業(yè)險+PHP構(gòu)成高端私立醫(yī)療運(yùn)營模式
??? 在運(yùn)營模式上楊文也提出了自己的見解?!案鶕?jù)我的經(jīng)驗和觀察,商業(yè)險加上PHP模式,是高端醫(yī)療產(chǎn)業(yè)一條清晰可鑒的運(yùn)營模式”。因為國內(nèi)醫(yī)療市場良莠不齊,受眾在選擇醫(yī)院時往往會感到缺乏信心,猶豫不決。高端商業(yè)險與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對接,無疑可以為客戶在享受專業(yè)醫(yī)療服務(wù)時提供更規(guī)范、更可靠的信用保障以及支付保障。據(jù)楊文院長介紹,善方醫(yī)院就提供國際醫(yī)療保險和國內(nèi)高端醫(yī)療險的直賠服務(wù)。
??? 而什么是PHP模式,楊文介紹說,PHP是Physician Hospital Partnership,字面意思即醫(yī)生和醫(yī)院建立起的合作伙伴關(guān)系。這種模式不同于國內(nèi)傳統(tǒng)的醫(yī)院、醫(yī)生簡單雇傭、聘用的體制,是國際通用的醫(yī)療規(guī)則,尤其是頂尖的專家、醫(yī)生,大都采用此種模式與醫(yī)院進(jìn)行合作。
??? 近年,國內(nèi)不少優(yōu)秀的醫(yī)生已經(jīng)開始跳出體制,從在微博上走紅的“急診女超人”綜合門診中心開業(yè),到廣東的“第三方醫(yī)生工作室”高調(diào)開張,再到阜外醫(yī)院醫(yī)生牽頭發(fā)起的“體制內(nèi)醫(yī)生集團(tuán)”獲得千萬級融資,這些都為PHP模式的開展打下了良好的基礎(chǔ)。楊文介紹說,目前體制外醫(yī)生有三個模式,第一種是加入到如善方等大型專業(yè)私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)中來執(zhí)業(yè);第二種是以外科醫(yī)生為主的醫(yī)生集團(tuán)模式,如靜脈曲張微創(chuàng)手術(shù)專家張強(qiáng)創(chuàng)建的外科??漆t(yī)生集團(tuán),由多個醫(yī)生團(tuán)隊組成的組織機(jī)構(gòu),與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,由醫(yī)生選擇執(zhí)業(yè)地點;第三種是自己開診所。楊文強(qiáng)調(diào),上面這三種模式,無論哪一種,私立醫(yī)院都可以與這些優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員展開合作,這無疑會大大增強(qiáng)私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)水準(zhǔn)與保障,為客戶提供多元化的專業(yè)選擇。
??? 國際化醫(yī)療普及家庭醫(yī)生與??漆t(yī)生協(xié)作模式
??? 楊文表示,國際化的私立醫(yī)療服務(wù)對國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)還有一個具體的推動,就是普及家庭醫(yī)生與專科醫(yī)生相結(jié)合的服務(wù)模式。按照國外的經(jīng)驗,家庭醫(yī)生也可以理解為全科醫(yī)生,即家庭或個人有一兩個長期使用、熟悉信任的家庭醫(yī)生來解決80%左右的日常醫(yī)療問題,其他20%可以由家庭醫(yī)生來推薦更專業(yè)更適合的專科醫(yī)生來解決,這樣的服務(wù)模式無疑能更有效的利用醫(yī)療資源,防止過度醫(yī)療,醫(yī)患溝通更高效,醫(yī)患關(guān)系也更融洽。
??? “相信隨著醫(yī)療、資本等不同領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源的介入與優(yōu)化,私立醫(yī)療行業(yè)有著蓬勃可期的市場契機(jī)?!皸钗恼f,”相信10年后,很多優(yōu)質(zhì)的私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)會像現(xiàn)在的公立三甲醫(yī)院一樣,受到大家的信任與追捧。“